No bootable device

Bonjour j'ai eu un problème avec mon PV portable il démarrait mais restait bloqué à l'écran de acer... Je l'ai envoyé chez le réparateur et je l'ai récupéré vendredi... Tout allait bien j'ai joué à league of légende vendredi samedi et ce matin Dimanche quand je veux allumer le PC j'ai le message d'erreur qui dit ''Ni bootable device insert book and press any key'' j'ai remarqué que quand je press f12 au démarrage je n'ai aucun DD reconnu aidez moi svp je ne peux pas renvoyer le PC chez le réparateur je n'ai plus assez d'argent svp aidez moi T_T

25 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit est qu'un ordinateur portable démarre puis affiche l'erreur No bootable device et que le BIOS ne reconnaît aucun disque au démarrage, après réparation. Des échanges suggèrent des vérifications essentielles: ordre de démarrage dans le BIOS, modèle du disque dur (par exemple ST9160821AS) et présence du HDD dans l'onglet Boot. D'autres conseils portent sur des outils de diagnostic comme CrystalDiskInfo et sur la vérification du système Windows 10, afin de déterminer si le disque est défaillant ou détecté. Finalement, une réponse indique que la réinitialisation a fait revenir Windows à l'écran d'accueil et que le problème semblait résolu, soulignant l'intérêt d'une restauration dans certains cas.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. re

    ok c'est correct, par contre je ne m'explique pas le problème que tu as eu...

    pense a faire tes MAJ, et regarde si ton Windows est activé >> regarde ceci https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-10/505271-activation-windows-10-comment-verifier-que-windows-est-active

    si tu n'as plus de soucis, pense a mettre ton topic en résolu

    https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

    merci

    @+

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    1. Merci pour ton aide et ta patience
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  2. ST500LM030-2E717D 500,1GB
    Firmware SDM1
    Numéro de série WDER0HFH
    Interface Serial ATA
    Mode de transfert SATA/600
    État de Santé correct
    Température 44°
    Fonctionne depuis 49Heures(ce qui signifie qu'il l'avaiy bien changé je pense)
    Vitesse rotation 5400 RPM
    Nbr d'allumage 30 x
    0
    1. re

      c'est pour vérifier l'état de ton DD

      @+
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      1. re

        ok, fait tout de suite 1 test avec Cristaldiskinfo et dit moi ce qui s'affiche

        https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

        c'est 1 fichier zippé, tu dois le dézipper avec 7zip par exemple

        le lien >> https://www.7-zip.org/

        PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)

        https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

        exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer

        quand c'est fait, clique droit sur CrystalDiskInfo et choisi "extraire vers"

        clique droit sur le 32 ou 64 "exécuter en tant qu'administrateur"

        @+
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        1. OK mais ça sert à quoi?
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      2. re

        ok, tu me diras ce que ça donne au final

        @+
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        1. Étonnamment me revoici sur l'ecran d'accueil de windows... Tout à l'air de fonctionner la reinitilaisation a marché merci beaucoup pour ton aide my friend
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      3. re

        Je suis à la configuration du pc

        c'est-à-dire?

        @+
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        1. Eh bien mon PC installe windows 10 avec ''cortana'' qui me ''guide'' pour l'installation (wifi, Microsoft...)
          0
      4. re

        J'ai accidentellement debranché mon PC et ça a annulé la réparation maintenanr j'ai cet écran je fais quoi?

        J'ai l'option utiliser un autre système d'exploitation qui s'ajoute dois-je recommencer le dépannage ?


        recommence le dépannage en espérant que tu aies encore l'option de réinitialisation, car tu n'as pas de support d'1 autre système d'exploitation

        @+
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        1. tu as un autre pc avec toi?
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        2. Je suis à la configuration du pc
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      5. re

        mais à ce qu'il paraît il lui aurait parlé du disque dur

        comme tu ne sais pas s'il a changé le DD, il a peut être signalé à ta maman que le DD avait 1 souci...

        @+
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        1. J'ai accidentellement debranché mon PC et ça a annulé la réparation maintenanr j'ai cet écran je fais quoi?
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        2. J'ai l'option utiliser un autre système d'exploitation qui s'ajoute dois-je recommencer le dépannage ?
          0
      6. re

        Ca m'étonne vraiment que c'est le DD sachant que quand il a remis il m'a dit qu'il a changé le DD

        tu n'en as pas parlé dans tes messages...

        s'il a changé le DD, il a activé Windows?

        @+
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        1. Activé windows? Enfin je me rappelle plus si il a changé le DD c'est ma mère qui a recup mon PC mais à ce qu'il paraît il lui aurait parlé du disque dur
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      7. re

        si je comprends bien mon problème était que je n'avais pas de système d'exploitation ?

        si, tu avais 1 système d'exploitation, puisque tu as joué à league of légende vendredi samedi

        cependant, et je ne sais pour quelle raison, le pc ne trouve plus le système d'exploitation pour "booter/démarrer"

        perso, je pense toujours que ton DD à 1 souci

        on verra si la réinitialisation fonctionne

        si tu as des questions...

        @+
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        1. Ca m'étonne vraiment que c'est le DD sachant que quand il a remis il m'a dit qu'il a changé le DD
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      8. Salut ton pc n'est pas tombé par hasard?
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        1. re

          sinon je fais supprimer simplement mes fichiers ou nettoyer entièrement le lecteur?

          comme tu n'as pas de données a sauvegarder, tu peux choisir "tout supprimer"

          si tu as des questions...

          @+
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          1. si je comprends bien mon problème était que je n'avais pas de système d'exploitation ?
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        2. re

          J'ai une question tu penses que ça peut résoudre mon problème ? Je n'ai rien à sauvegarder sur mon pc

          oui, ça devrait réinstaller W10

          @+
          0
          1. re

            Dépannage (réinitialiser le PC ou afficher les options avancées)

            si tu n'as pas de données a sauvegarder, tu peux réinitialiser le pc

            là, tu auras 2 options:

            conserver mes fichiers

            tout supprimer

            à toi de choisir

            si tu as des questions...

            @+
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            1. J'ai une question tu penses que ça peut résoudre mon problème ? Je n'ai rien à sauvegarder sur mon pc
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            2. sinon je fais supprimer simplement mes fichiers ou nettoyer entièrement le lecteur?
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          2. re

            ok, tu peux télécharger le CD Live de Malekal, et le graver sur 1 DVD ou le mettre sur 1 cle USB qu'il faudra rendre Bootable

            https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/

            quand se sera fait, change l'ordre de Boot dans le bios pour démarrer sur le support adéquat, et redémarre le pc

            PS: tu as des données a sauvegarder sur le pc?

            si c'est le cas, tu pourras les transférées sur 1 DD externe depuis le CD Live

            si tu as des questions...

            @+
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            1. J'ai réussi à accéder à une page de dépannage j'ai 3 solutions : continuer (quitter et passer à windows 10)
              Dépannage (réinitialiser le PC ou afficher les options avancées) ou eteindre votre pc que dois-je faire?
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          3. re

            ok, le pc était sous W7 quand tu l'as acheté, et tu as migré vers W10 quand c'était gratuit?

            @+
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            1. Je ne me rappelles plus trop j'avoue car ça fait un moment
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          4. re

            a voir la photo, je dirai que oui

            si c'est bien le cas, je pense qu'il est HS

            le message que tu as "No bootable device insert book and press any key", ça veut dire que le pc ne trouve pas le système d'exploitation pour Booter/Démarrer

            je ne sais pas ce qu'a fait le réparateur (s'il a réinstallé W10 par exemple)

            tu as 1 support de W10?

            si ce n'est pas le cas, tu as 1 autre pc pour télécharger 1 CD Live?

            @+

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            1. Oui j'ai un autre PC
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