No bootable device
Sarkymm972
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billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour j'ai eu un problème avec mon PV portable il démarrait mais restait bloqué à l'écran de acer... Je l'ai envoyé chez le réparateur et je l'ai récupéré vendredi... Tout allait bien j'ai joué à league of légende vendredi samedi et ce matin Dimanche quand je veux allumer le PC j'ai le message d'erreur qui dit ''Ni bootable device insert book and press any key'' j'ai remarqué que quand je press f12 au démarrage je n'ai aucun DD reconnu aidez moi svp je ne peux pas renvoyer le PC chez le réparateur je n'ai plus assez d'argent svp aidez moi T_T
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Résumé de la discussion
Le problème décrit est qu'un ordinateur portable démarre puis affiche l'erreur No bootable device et que le BIOS ne reconnaît aucun disque au démarrage, après réparation. Des échanges suggèrent des vérifications essentielles: ordre de démarrage dans le BIOS, modèle du disque dur (par exemple ST9160821AS) et présence du HDD dans l'onglet Boot. D'autres conseils portent sur des outils de diagnostic comme CrystalDiskInfo et sur la vérification du système Windows 10, afin de déterminer si le disque est défaillant ou détecté. Finalement, une réponse indique que la réinitialisation a fait revenir Windows à l'écran d'accueil et que le problème semblait résolu, soulignant l'intérêt d'une restauration dans certains cas.
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salut
va dans le bios (touche F2) au démarrage du pc
dans l'onglet "boot", regarde si tu vois ton DD
si ce n'est pas le cas, ton DD est débranché ou HS
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Le disque dur c'est lequel? J'ai : HDD0/ATAPI/USB FDD...
ça c'est quand tu cliques sur F12 pour choisir/sélectionner l'ordre de boot
tu dois aller dans le bios, dans l'onglet BOOT et regarder si ton DD (le HDD) apparaît
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quel est le modèle de ton pc?
quel OS est installé sur le pc?
dans le bios de mon Acer 5733 avec W10 (migré depuis W7), jai ceci dans l'onglet BOOT
1) DVD-RW (je mets toujours le lecteur CD en 1er au démarrage)
2) LE DD avec la référence ST9160821AS (c'est mon disque dur)
3) USB HDD
4) USB CDROM
5) USB FDD
6) NETWORK BOOT
tu vois quoi exactement dans l'onglet BOOT de ton pc?
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OS Qu'est ce que c'est ?
le système d'exploitation (W7/W8.1 etc...)
1: HDD0 : c'est ton DD et il n'y a pas de référence (c'est pas bon)
regarde dans l'onglet information ou main du bios si tu vois la référence/modèle de ton HDD0
sur mon pc, dans l'onglet information j'ai ceci:
HDD Model Name: ST9160821AS
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je reste sur ma 1er idée, ton DD est débranché ou HS
perso, je demanderai au "réparateur", ce qu'il a fait comme travail sur ton pc
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pour vérifier si le DD est débranché, il faut ouvrir/démonter le pc
pour poster 1/des images dans le topic, regarde ceci:
https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
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a voir la photo, je dirai que oui
si c'est bien le cas, je pense qu'il est HS
le message que tu as "No bootable device insert book and press any key", ça veut dire que le pc ne trouve pas le système d'exploitation pour Booter/Démarrer
je ne sais pas ce qu'a fait le réparateur (s'il a réinstallé W10 par exemple)
tu as 1 support de W10?
si ce n'est pas le cas, tu as 1 autre pc pour télécharger 1 CD Live?
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ok, le pc était sous W7 quand tu l'as acheté, et tu as migré vers W10 quand c'était gratuit?
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ok, tu peux télécharger le CD Live de Malekal, et le graver sur 1 DVD ou le mettre sur 1 cle USB qu'il faudra rendre Bootable
https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
quand se sera fait, change l'ordre de Boot dans le bios pour démarrer sur le support adéquat, et redémarre le pc
PS: tu as des données a sauvegarder sur le pc?
si c'est le cas, tu pourras les transférées sur 1 DD externe depuis le CD Live
si tu as des questions...
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Dépannage (réinitialiser le PC ou afficher les options avancées)
si tu n'as pas de données a sauvegarder, tu peux réinitialiser le pc
là, tu auras 2 options:
conserver mes fichiers
tout supprimer
à toi de choisir
si tu as des questions...
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J'ai une question tu penses que ça peut résoudre mon problème ? Je n'ai rien à sauvegarder sur mon pc
oui, ça devrait réinstaller W10
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sinon je fais supprimer simplement mes fichiers ou nettoyer entièrement le lecteur?
comme tu n'as pas de données a sauvegarder, tu peux choisir "tout supprimer"
si tu as des questions...
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si je comprends bien mon problème était que je n'avais pas de système d'exploitation ?
si, tu avais 1 système d'exploitation, puisque tu as joué à league of légende vendredi samedi
cependant, et je ne sais pour quelle raison, le pc ne trouve plus le système d'exploitation pour "booter/démarrer"
perso, je pense toujours que ton DD à 1 souci
on verra si la réinitialisation fonctionne
si tu as des questions...
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Ca m'étonne vraiment que c'est le DD sachant que quand il a remis il m'a dit qu'il a changé le DD
tu n'en as pas parlé dans tes messages...
s'il a changé le DD, il a activé Windows?
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mais à ce qu'il paraît il lui aurait parlé du disque dur
comme tu ne sais pas s'il a changé le DD, il a peut être signalé à ta maman que le DD avait 1 souci...
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J'ai accidentellement debranché mon PC et ça a annulé la réparation maintenanr j'ai cet écran je fais quoi?
J'ai l'option utiliser un autre système d'exploitation qui s'ajoute dois-je recommencer le dépannage ?
recommence le dépannage en espérant que tu aies encore l'option de réinitialisation, car tu n'as pas de support d'1 autre système d'exploitation
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Je suis à la configuration du pc
c'est-à-dire?
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ok, tu me diras ce que ça donne au final
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ok, fait tout de suite 1 test avec Cristaldiskinfo et dit moi ce qui s'affiche
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
c'est 1 fichier zippé, tu dois le dézipper avec 7zip par exemple
le lien >> https://www.7-zip.org/
PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer
quand c'est fait, clique droit sur CrystalDiskInfo et choisi "extraire vers"
clique droit sur le 32 ou 64 "exécuter en tant qu'administrateur"
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