Désinstallaion de McAfee Security Scan Plus

Résolu
Bonjour,



bonjour
J'utilise windows vista Edition familiale premium

Je n'arrive pas à désinstaller totalement l'outil :
McAfee Security Scan Plus

Une petite fenêtre s'affiche avec le message "Error Launching Installer"

Je ne sais pas si c'est la conséquence, mais quand je veux installer :
Microsoft Security Essentials, le programme d'installation ne se bloque pas, mais ça dure des heures et l'installation n'a pas l'air de progresser!!!

Et pour terminer, est ce la meilleure option que d'installer "Microsoft Security Essentials" sur un PC avec Windows Vista?

Merci pour vos commentaires et observations

8 réponses

  1. Modérateur
    de rien :)

    Supprime le dossier C:\FRST

    Quand tu télécharges flashs et tous les logiciels, décoche bien les propositions d'installation, ça n'apporte que des problèmes.
    1. Ok bien noté, Encore merci bonne soirée
  2. Problème réglé, merci beaucoup pour votre aide

    Voici le compte rendu du fixlist :
    Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 08-05-2017
    Exécuté par Asus (09-05-2017 16:09:15) Run:1
    Exécuté depuis C:\Users\Asus\Downloads
    Profils chargés: Asus (Profils disponibles: Asus)
    Mode d'amorçage: Normal

    ==============================================

    fixlist contenu:
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    S3 McComponentHostService; C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.11.266\McCHSvc.exe [235696 2015-12-02] (McAfee, Inc.)
    C:\Program Files\McAfee Security Scan
    Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:

    Le Point de restauration a été créé avec succès.
    Processus fermé avec succès.
    HKLM\System\CurrentControlSet\Services\McComponentHostService => clé supprimé(es) avec succès
    McComponentHostService => service supprimé(es) avec succès
    C:\Program Files\McAfee Security Scan => déplacé(es) avec succès
    C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
    Hosts restauré(es) avec succès.

    ========= RemoveProxy: =========

    HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
    HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
    HKU\S-1-5-21-1891185153-2884150887-3807853305-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
    HKU\S-1-5-21-1891185153-2884150887-3807853305-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès

    ========= Fin de RemoveProxy: =========

    =========== EmptyTemp: ==========

    BITS transfer queue => 8388608 B
    DOMStoree, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 13351074 B
    Java, Flash, Steam htmlcache => 506 B
    Windows/system/drivers => 1433233 B
    Edge => 0 B
    Chrome => 19675693 B
    Firefox => 16708056 B
    Opera => 0 B

    Temp, IE cache, history, cookies, recent:
    Users => 0 B
    Default => 0 B
    Public => 0 B
    ProgramData => 0 B
    systemprofile => 46291998 B
    LocalService => 66228 B
    NetworkService => 0 B
    Asus => 10093815 B

    RecycleBin => 51628 B
    EmptyTemp: => 110.7 MB données temporaires supprimées.

    ================================

    Le système a dû redémarrer.

    Fin de Fixlog 16:10:35

    1. Modérateur
      Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

      Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
      Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
      Copie/Colle dedans ce qui suit :

      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      S3 McComponentHostService; C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.11.266\McCHSvc.exe [235696 2015-12-02] (McAfee, Inc.)
      C:\Program Files\McAfee Security Scan
      Hosts:
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:


      Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
      Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
      A gauche, place toi sur le Bureau,
      Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
      Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

      Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
      Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur.

      ~~

      Supprime McAfee Security Scan de la liste des programmes installés comme indiqué sur cette page : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44630&start=
      1. Modérateur
        Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

        Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
        • FRST.txt
        • Shortcut.txt
        • Additionnal.txt


        Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

        1. Bonjour et merci pour l'info

          Malheureusement la version qui s'installe n'est pas compatible avec ce pc :
          PC ASUS Notebook F5SL Séries SE 32bits