Désinstallaion de McAfee Security Scan Plus

Résolu

gégé31250 Messages postés 187 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
gégé31250 Messages postés 187 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 9 mai 2017 à 20:43

Bonjour,

bonjour
J'utilise windows vista Edition familiale premium

Je n'arrive pas à désinstaller totalement l'outil :
McAfee Security Scan Plus

Une petite fenêtre s'affiche avec le message "Error Launching Installer"

Je ne sais pas si c'est la conséquence, mais quand je veux installer :
Microsoft Security Essentials, le programme d'installation ne se bloque pas, mais ça dure des heures et l'installation n'a pas l'air de progresser!!!

Et pour terminer, est ce la meilleure option que d'installer "Microsoft Security Essentials" sur un PC avec Windows Vista?

Merci pour vos commentaires et observations

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8 réponses

Réponse 1 / 8

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

Salut,

Regarde là : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=46&t=29534&p=235480#p235480
Tu as les instructions et un uninstaller pour McAfee Security Scan Plus.

Réponse 2 / 8

gégé31250 Messages postés 187 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 9

Bonjour et merci pour l'info

Malheureusement la version qui s'installe n'est pas compatible avec ce pc :
PC ASUS Notebook F5SL Séries SE 32bits

Réponse 3 / 8

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Réponse 4 / 8

gégé31250 Messages postés 187 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 9

il n' a eu que 2 fichiers de générés :
Addition et FRST

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170509_h14n13r9u12e9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170509_r13b9j7v5g13

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Réponse 5 / 8

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
 S3 McComponentHostService; C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.11.266\McCHSvc.exe [235696 2015-12-02] (McAfee, Inc.) 
C:\Program Files\McAfee Security Scan
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:

Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

~~

Supprime McAfee Security Scan de la liste des programmes installés comme indiqué sur cette page : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44630&start=

Réponse 6 / 8

gégé31250 Messages postés 187 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 9

Erreur de ma part, désolé, maintenant shortcut a été généré :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170509_u12o7d11x12j12

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

ok voir message précédent.

Réponse 7 / 8

gégé31250 Messages postés 187 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 9

Problème réglé, merci beaucoup pour votre aide

Voici le compte rendu du fixlist :
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 08-05-2017
Exécuté par Asus (09-05-2017 16:09:15) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Asus\Downloads
Profils chargés: Asus (Profils disponibles: Asus)
Mode d'amorçage: Normal

==============================================

fixlist contenu:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
S3 McComponentHostService; C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.11.266\McCHSvc.exe [235696 2015-12-02] (McAfee, Inc.)
C:\Program Files\McAfee Security Scan
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:

Le Point de restauration a été créé avec succès.
Processus fermé avec succès.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\McComponentHostService => clé supprimé(es) avec succès
McComponentHostService => service supprimé(es) avec succès
C:\Program Files\McAfee Security Scan => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.

========= RemoveProxy: =========

HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-1891185153-2884150887-3807853305-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-1891185153-2884150887-3807853305-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès

========= Fin de RemoveProxy: =========

=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 8388608 B
DOMStoree, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 13351074 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 506 B
Windows/system/drivers => 1433233 B
Edge => 0 B
Chrome => 19675693 B
Firefox => 16708056 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Users => 0 B
Default => 0 B
Public => 0 B
ProgramData => 0 B
systemprofile => 46291998 B
LocalService => 66228 B
NetworkService => 0 B
Asus => 10093815 B

RecycleBin => 51628 B
EmptyTemp: => 110.7 MB données temporaires supprimées.

================================

Le système a dû redémarrer.

Fin de Fixlog 16:10:35

Réponse 8 / 8

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

de rien :)

Supprime le dossier C:\FRST

Quand tu télécharges flashs et tous les logiciels, décoche bien les propositions d'installation, ça n'apporte que des problèmes.

gégé31250 Messages postés 187 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 9

Ok bien noté, Encore merci bonne soirée

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