Gigaset AS 405
Bonjour,
J'ai un GIGASET AS 405 qui génère un appel inconnu lorsque j'appelle ou que je reçois un appel.
Que faut il faire pour les stopper
Merci pour votre réponse
J'ai un GIGASET AS 405 qui génère un appel inconnu lorsque j'appelle ou que je reçois un appel.
Que faut il faire pour les stopper
Merci pour votre réponse
10 réponses
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Bonjour.
J'ai eu le même souci.
Il faut désactiver le répondeur de la box.
Ce numéro inconnu c'est le répondeur qui appelle pour prévenir qu'il y a un nouveau message.
Pour le désactiver voir sur le site de numéricable.
Bonne journée. -
ModérateurMa question au message 11 est toujours sans réponse.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33380540-gigaset-as-405#11
Si le téléphone ne sonne pas... et que l’écran affiche nouvel appel...
C'est qu'il y a en mémoire un appel en absence sans message.
Il faut ouvrir le journal des appels et supprimer le ou les appels mémorisés
Voir la notice en page 9 paragraphe "Ouverture du journal des appels"
http://gse.gigaset.com/fileadmin/legacy-assets/CustomerCare/Manuals/AS4x/A415_A415A_AS405_AS405A/A31008-M2501-F101-1-2X19_fr_CH.pdfTrès difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
Surtout quand il n'y est pas... -
J'espère avoir été plus clair. : désolé, mais pour moi....non ! ;)
J'essaie de te dire ce que je comprends : tu reçois un appel, tu raccroches et repose le mobile sur la base et là, sans le toucher de nouveau, tu vois "1 nouvel appel" sur l'afficheur du mobile...c'est ça ?
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un appel qui ressort inconnu : explique mieux, stp, nous sommes 2 à ne rien comprendre...et Baladur est TRES BON là-dedans, c'est te dire !
Salut, voisin !
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Désolé, mais je n'arrive pas très bien à expliquer le phénomène
J'essais: J'ai changé ma box SFR pour une box FIBRE SFR, la génération avant la 4 K.
Avec ma première box, j'utilisais le même téléphone que maintenant le GIGASET AS 405. et je n'avais pas de problème.
depuis le changement de box, lorsque j'appelle ou que je reçois un appel, il y a en retour un message sans numéro qui s'affiche inconnu sur le télephone. Je ne suis pas en mode secret et je n'ai pas de n° masqué.
J'ai interrogé SFR qui ne semblent pas comprendre ce qui se passe. Je suis donc dans une impasse
J'espère avoir été plus clair.
Merci par avance pour vos réponses.
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Modérateurje reçois un appel "inconnu". Le téléphone sonne ?
ou c'est simplement un affichage sur l'écran ?
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merci, je fais l'essai.
A bientôt -
envoi(je pense) un appel qui ressort inconnu. :
Je ne pige encore pas : tu sembles dire qu'un appel inconnu est émis de façon automatique, sans que tu cherches à appeler ?!
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@JackoudMais , cet appel inconnu, il est réel, i-e quelqu'un parle ?
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@poupougne13Non, il y juste un appel qui ressort inconnu sur le téléphone, il n'y a jamais personne et on ne peux pas rappeler
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ModérateurBonjour
Vérifier que tu n'es pas en "Secret permanent" chez Numéricable
http://assistance.sfr.fr/nc/comment-activer-et-desactiver-le-secret-permanent.html
Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
Surtout quand il n'y est pas...-
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Modérateur@Jackoudet l'appel masque n'a pas été demandé
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/tel-fixe/gerer-options-appels-box-thd-sfr.html
extrait:Pour connaître le statut du service, appuyez sur les touches :
*#32#
Un message vous indiquera comment est paramétré ce service.
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Bonjour poupougne 13
Non, les noms et n° s'affichent bien, mon problème est que le téléphone ou peut être la box fibre de numéricable que je viens d'installer envoi(je pense) un appel qui ressort inconnu.
Quelle serait la solution pour arrêter ces appels ?
merci pour ta réponse si tu l'as. -
Bonjour...
Tu veux dire que "appel inconnu" s'affiche, au lieu du N° ou du nom, ou autre chose ?
Cdt,
@+
