Problème son et ethernet

Swezzi -  
Bonjour,

Suite a l'acquisition d'une nouvelle carte mère (msi h61m-p31/w8), je branche tout fonctionne. Le son et et ethernet aussi. Ayant des problème de compatibilité avec l'ancienne carte mère j'ai refait une installation propre de Windows (Windows 8.1) Depuis cela et après installation des drivers fournit par la carte ou de drivers internet le son et le port ethernet ne veulent plus fonctionner...

Auriez vous des idées ?
merci d'avance.

10 réponses

  1.  kaneagle Modérateur
    Désinstalle le pilote audio et essai celui-ci --> Realtek
    1. kaneagle Modérateur
      Vérifie si c'est bien Realtek audio (haut-parleurs) qui est par défaut.


      1. Swezzi
        C'est bien lui !
    2. kaneagle Modérateur
      Dans le gestionnaire des périphériques
      Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
      1. Swezzi
        -Realtek high définition audio
        -Nvidia high définition audio (pour le nvidia y'a pas de souci, c'est quand je branche ma Carte graphique en hdmi sur une tv et dans ce cas la sa fonctionne mais moi je veux du jack )
    3. kaneagle Modérateur
      Ayant des problème de compatibilité avec l'ancienne carte mère

      C'était quoi les problèmes ?
      1. Swezzi
        Alors, en gros j'avais une carte mère, elle est actuellement HS, j'en ai racheter une nouvelle (celle sur laquelle il y'a pas le son). Après l'installation de la carte j'ai réinitialiser mon disque parce que mon précédent windows étais en OMC sur l'ancienne carte mère (le problème de compatibilité est la). Ce n'est pas a proprement parler un problème de compatibilité juste windows qui ne voulait pas se réinstaller.
    5. kaneagle Modérateur
      Pour l'audio, vérifie les connections dans les prises jack ?
      Aussi, regarde dans les paramètres d'audio, les niveaux sonores.
      1. Swezzi
        C'est fais et pas de souci de ce coté la non plus..
    6. kaneagle Modérateur
      Pour l'audio:
      Va dans le panneau de configuration
      Programmes et fonctionnalités
      Désinstalle Realtek audio, si présent.

      Va dans le gestionnaire des périphériques
      Contrôleurs audio, vidéo et jeu
      Fais clic droit sur Realtek audio
      Désinstalle-le (incluant tous les pilotes)
      Redémarre le pc.

      Essaie celui-ci --> Realtek

      Pour l'ethernet, peut-être essayer une autre carte ?

      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
      1. Swezzi
        Je pense en acheter une nouvelle. Toujours aucun son.
        Je précise que j'entends des grésillements dans mon casque ou dans mes enceintes.
    7. kaneagle Modérateur
      Ferme le pc
      Ouvre le pc
      Enlève la pile
      Attend quelques minutes
      Remet la pile
      Redémarre le pc
      Va dans le bios
      Met la date et l'heure à jour
      Vérifie si le Lan Ethernet est bien activé
      Redémarre le pc.
      1. Swezzi
        C'est fais mais toujours rien...
    8. kaneagle Modérateur
      Va dans le bios et met les paramètres par défaut.
      1. Swezzi
        Déjà fais sa n'a rien changé...
    9. kaneagle Modérateur
      Fais Windows + R
      Tape --> devmgmt.msc et OK.

      S'il y a une ou des alertes:
      Donne les no. d'identification de matériel des périphériques
      Fais clic droit sur le périphérique
      Propriétés
      Onglet détails
      Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
      C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
      --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
      Au besoin, regarde --> ici

      Tu as quoi dans cartes réseau et contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

      Le windows 8.1 est en 32 ou 64 bits ?

      1. Swezzi
        aucun points d'exclamations et ma carte ethernet (intégré) n'est même pas détecté.
        Pour les référence de la carte audio les voici :

        HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1462D788&REV_1003
        et
        HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1462D788
    10. kaneagle Modérateur
      Bonjour,

      Essaie ces 2 pilotes:
      --> Ethernet
      --> Audio
      1. Swezzi
        Le pilote audio n'a rien fais a part que j'ai des grésillements dans mon casque désormais.
        Pour le pilote ethernet, comme avant après avoir fini l'installation :the realtek network controller was not found if deep sleep mode is enabled please plug the cable

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