Wifi livebox play

Résolu
Bonjour,

je viens de changer de fournisseur internet en passant de SFR a orange, et j'ai donc une nouvelle LiveBox Play. J'ai donc branché mon pc en wifi dessus, celui de mon père, les smartphone, la tablette et, en voulant brancher le pc de ma mère avec Windows XP, celui ci ne trouve pas le réseau wifi sans fil. J'ai changé l'ip, désactivé le wifi, redémarré la box, le pc, y'a rien à faire, il ne le détecte pas, et j'ai le droit à un message "renouvellement de l'adresse IP impossible"...
du coup, je ne sais pas quoi faire donc si quelqu'un à une solution, je suis preneur !
merci d'avance

13 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur a migré de SFR à Orange et ne parvient pas à faire détecter le réseau Wi‑Fi sur un PC sous Windows XP avec une LiveBox Play. Après avoir tenté de changer l'adresse IP, de désactiver le Wi‑Fi et de redémarrer les équipements, le PC affiche 'renouvellement de l'adresse IP impossible', déclenchant divers conseils. Les échanges évoquent la vérification des pilotes wifi, la compatibilité SP3 et WPA, le filtrage MAC désactivé et l'utilisation d ipconfig et netsh pour obtenir des informations réseau. D'autres suggestions mentionnent le changement de canal, l'essai sans sécurité et rappellent que le WPS n'est pas pris en charge sous XP, sans conclure sur l'état final du fil.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut :)

    aujourd'hui est un grand jour : le problème est (enfin?) résolu !!

    en fait j'ai fais ce que tu m'as dis kaumune en tentant de mettre WPA2-PSK/AES plutôt que WPA/WPA2 Mixed et ça marche impeccable depuis ! je sais pas pourquoi ça n'a pas marché quand je l'ai fais hier, peut-être que j'avais fais une mauvaise manip' mais toujours est-il qu'aujourd'hui, ça marche : le pc XP détecte le wifi, et il s'y connecte les doigts dans le nez !

    du coup, merci beaucoup pour ta patience envers un neophyte comme moi, et merci de m'avoir aidé à résoudre ce problème, tu auras fais une heureuse ;)
    1. Impec ...merci du retour d'info et bonne fin d'année

      passe ton sujet en résolu
  2. la mise à jour du pilote, j'ai essayé de le faire mais ça n'a rien donné...

    Tu as fait comment ?

    As-tu bien téléchargé ce pilote sur le site du fabricant ? :

    http://www.sitecomlearningcentre.com/fr/products/wl-141v1001/wlan-pci-card-140g-nitroxm/downloads

    En plus de l'ipconfig/all avec la sécurité sur "no security" mets nous, à partir du Gestionnaire de périphériques, une copie d'écran de la version du driver



    et une copie d'écran de l'identification de la carte Wifi



    Enfin, tu n'aurais pas un autre gestionnaire de ta carte Wifi qui est en conflit avec celui de XP ?

    (voir dans msconfig)
    1. en mettant "no security" le filtrage MAC s'active automatiquement apparemment, donc ça n'a pas résolu mon problème...
      par contre, je vois sur ta capture que "WiFi Protected Setup" est activé, c'est nécessaire ? car le mien ne l'est pas...
      1. merci de répondre aux questions posées

        Sinon, oui le filtrage s'active mais tu peux le désactiver
        Enlever la sécurité n'est pas une solution de toute façon
        Ceci n'est que pour faire un test pour voir si le problème vient du cryptage

        Le WPS n'est pas géré sous XP donc c'est indifférent pour ce PC qu'il soit activé ou pas
      2. la sécurité est sur "WPA/WPA2 Mixed"...
      3. Essaie en "No security" puis en WPA2-PSK/AES
      4. j'ai essayé avec tous les modes vu que le "no security" ne fonctionnait pas, et ça fait pareil partout... et quand je regarde les appareils connectés sur mon wifi, celui avec XP ne figure pas donc ça vient bien du wifi... peut-être que ma carte réseau n'est pas assez performante pour la livebox, elle est vieille, elle a pas loin de dix ans je crois...
      5. comme je te l'ai dit, tu mets no security, le filtrage mac s'active, tu le désactives et et tu essaies

        'Il faut bien sur à chaque essai, supprimer la connexion et la refaire
    2. Vérifie que la diffusion du SSID est bien activée dans la box

      Comment est règlée la sécurité actuellement ?

      Mets-la "No security" pour faire un essai

      Vérifie que le filtrage MAC est désactivé

      1. http://www.casimages.com/i/141228020003374254.jpg : les propriétés de ma connexion sans fil où on voit bien une croix rouge devant mon réseau que j'ai "créé"

        http://www.casimages.com/i/14122802000254918.jpg : les propriétés de mon réseau. j'ai beau mettre ma clé WEP dedans et faire "ok", quand je reviens dessus, ma clé WEP a disparu...

        http://www.casimages.com/i/141228020006525473.jpg : mon gestionnaire de périphériques et la détection de mes réseaux qui indique qu'aucun réseau sans fil n'a été détecté

        http://www.casimages.com/i/141228020006602316.jpg : le message sur lequel ça bloque maintenant quand je fais "réparer" alors qu'hier je crois que ça bloquait sur le renouvellement de l'adresse IP

        http://www.casimages.com/i/141228020005674528.jpg : mes connexions réseau, avec ma connexion réseau local sans fil qui indique "non connecté"

        voilà pour les captures, même si je sais pas si tout est très clair...
        1. Réparer le réseau ?

          Il faut supprimer la connexion existante et la refaire ..

          Clic droit sur la connexion sans fil === propriétés === Configuration sans fil

          Supprimer l'existant puis refaire la connexion selon la méthode habituelle
          1. bon bin ça n'a pas marché kaumune...
            j'ai essayé de "réparé" le réseau après avoir installé le SP3 mais comme d'hab, le truc bloque à "renouvellement de l'adresse IP" et affiche un message d'erreur après quelques secondes d'attente...
            1. Le rapport est complet kaumune !
              bon, j'ai eu un mec d'orange au téléphone, il m'a conseillé de vérifié les drivers de ma carte wifi et de les mettre à jour, donc je vais essayer de voir ça demain.
              Le filtrage MAC est bien désactivé, c'est le premier truc que j'ai vérifié.
              je m'en occupe demain et je vous tiens au courant! merci en tout cas ;)
              1. Si le rapport est complet pourquoi ne voit-on pas la Connexion au réseau local dans l'ipconfig ?

                D'autre part, contrairement à l'énoncé, le wifi est bien connecté, sinon on aurait :

                Carte Ethernet Connexion réseau sans fil 2:

                Statut du média . . . . . . . . . : Média déconnecté


                mais il n'a pas obtenu de config ip de la part de la box

                XP est bien en SP3 et à jour ?

                Si pas à jour, il gère très mal le WPA
              2. en sp3 ? euuuh... bonne question! ça se vérifie comment ?
                et quand tu dis qu'il gère très mal le WPA, pourquoi il fonctionnait très bien avec ma précédente box ? le WPA c'est que chez orange ?
              3. touche Windows + Touche Pause, ça t'indiquera la version exacte de XP

                WPA n'est pas spécifique à Orange,peut-être que ta box précédente étant en WEP
              4. effectivement, c'est bien le SP2 que j'ai...
                du coup je vais essayer de trouver le sp3 mais ça fonctionne si je le mets sur une clé usb pour le transférer sur l'autre pc ?
              5. Attention si la config est faible ça risque de ramer avec le SP3 à télécharger ici

                Oui, tu peux le mettre sur une clé USB pour le transférer sur l'autre PC

                Tu peux deja essayer, sans mettre le SP3, ce correctif pour le problème WPA : http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=19321
            2. Bonsoir,

              Je suppose que c'est parce que la carte wifi (assez ancienne) de ce PC n'est pas WPS.
              Il faut actionner la configuration manuellement sur la LB juste après avoir entré la clé de la LB dans le PC.
              1. Slt

                C'est juste le contraire, surtout ne pas toucher au bouton de la Livebox Play qui sert ... au mode WPS

                Il n'y a rien à faire dans la box à part vérifier que le filtrage MAC est désactivé

                Ce ne sont pas les cartes qui sont WPS,ce sont les drivers et les OS.

                Mais le problème doit être ailleurs puisque le problème énoncé est que le PC ne voit pas du tout la box

                Essayer de changer de canal dans la config de la box ...

                J'attends que ben nous donne le rapport demandé complet
            3. merci! et voila ma config :

              tat admin tat Type Nom de l'interface
              -------------------------------------------------------------------------
              Activ' D'di' Connexion 1394
              Activ' D'di' Connexion au r'seau local
              Activ' D'di' {DE246E2C-8697-44FE-A5BB-FA04D12D4DEC}
              Activ' D'di' Connexion r'seau sans fil 2
              Activ' Boucle de rappel Boucle de rappel
              Activ' Interne Interne

              Configuration IP de Windows
              Suffixe DNS principal . . . . . . :
              Type de noeud . . . . . . . . . . : Hybride
              Routage IP activé . . . . . . . . : Non
              Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

              Carte Ethernet Connexion réseau sans fil 2:
              Suffixe DNS propre à la connexion :
              Description . . . . . . . . . . . : Sitecom Wireless Network PCI Adapter 140Mbps WL-141 #2
              Adresse physique . . . . . . . . .: 00-0C-F6-14-6A-59
              DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
              Configuration automatique activée . . . . : Oui
              Autoconfiguration d'adresse IP. . : 169.254.43.17
              Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.0.0
              Passerelle par défaut . . . . . . :
              1. Slt

                Voyons déjà ta config :

                Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

                taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

                cmd /k netsh i s i>int.txt && ipconfig/all >> int.txt & notepad int.txt

                puis cliquer sur Ok

                Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse