CCMBenchmark group

Résolu
Bonjour, Je n'arrive pas à me débarrasser de CCMBenchmarkgroup qui m'apporte des pubs intempestives sur GOOGLE CHROME.
ADWCLEANER ADBLOCK et GLARY UTILITIES sont impuissants à m'en débarrasser définitivement. merci à tous pour votre réponse

25 réponses

Résumé de la discussion

Publicité persistante de CCMBenchmarkgroup dans Google Chrome échappe aux outils AdwCleaner, CCleaner et Glary Utilities, qui ne permettent pas de s’en débarrasser durablement dans certains cas nécessitant des procédures complémentaires. La solution proposée s'articule autour de deux étapes: nettoyer avec CCleaner via le Nettoyeur, puis utiliser DelFix pour purger la restauration système et supprimer les outils de désinfection. Des conseils évoquent aussi les cookies et les consentements CNIL, les liens sur les MagicLinks et l'importance d'analyser les extensions ou configurations du navigateur. En cas de persistance, certains répondants suggèrent de vérifier les paramètres de navigation et d'envisager des mesures préventives supplémentaires sans conclure implicitement à une résolution complète.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Mille remerciements de la région la plus ensoleillée de France !
    Merci à la communauté d'entraide de ccm
    1. La 1ère fois avec DELFIX j'ai coché supprimer les outils de désinfection alors qu'il fallait
      cocher purger la restauration système
      Je l'ai fait la 2ème fois
      Ma 1ère erreur est elle grave ?
      Est elle réparable ? Je peux remettre ZHP DIAG mais je ne sais pas remettre le reste
      1. # DelFix v10.8 - Rapport créé le 15/10/2014 à 20:14:06
        # Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
        # Nom d'utilisateur : Moi - MOI-PC
        # Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (32 bits)

        ~ Purge de la restauration système ...

        Supprimé : RP #108 [Removed Adobe Reader XI (11.0.09). | 10/10/2014 16:11:28]
        Supprimé : RP #110 [ZHPFix Restore System Point | 10/12/2014 13:30:48]
        Supprimé : RP #112 [ZHPFix Restore System Point | 10/12/2014 19:15:52]
        Supprimé : RP #113 [Windows Update | 10/13/2014 10:21:01]
        Supprimé : RP #114 [Windows Update | 10/15/2014 07:32:26]

        Nouveau point de restauration créé !

        ########## - EOF - ##########
        1. Bonsoir
          Merci de m'avoir rassurée à propos du message de CCM Benchemark. (j'aurais dû croire noctambule tout de suite...)
          J'ai téléchargé Delfix.
          Voici le post :
          # DelFix v10.8 - Rapport créé le 15/10/2014 à 19:56:35
          # Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
          # Nom d'utilisateur : Moi - MOI-PC
          # Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (32 bits)

          ~ Suppression des outils de désinfection ...

          Supprimé : C:\Users\Moi\AppData\Roaming\ZHP
          Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
          Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
          Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
          Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

          ########## - EOF - #######
          Merci à toi Destrio pour ta patience
          1. Modérateur
            Comme noctambule28 te l'a expliqué ici :
            https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30895406-ccmbenchmark-group#9

            Ce message :


            Est tout à fait normal et a été rendu obligatoire par la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) :
            https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-traceurs-que-dit-la-loi

            Les sites qui n'afficheront pas ce message auront une amende :
            https://www.clubic.com/pro/

            Lien direct pour DelFix :
            https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/
            1. Bonjour Destrio 5
              J'ai pu faire ce que tu m'as dit sur C CLEANER
              Impossible de télécharger Delfix
              La fenêtre de CCM Benchmark réapparaît et voici exactement ce qui est écrit "En poursuivant votre navigation vous acceptez l'utilisation de cookies qui permettront notamment de vous offrir contenus services et publicités liés à vos centre d'intérêt."
              Je renonce.
              Merci toutefois de ton aide et de ta patience
              Bonne journée
              1. Modérateur
                C'est une suite bureautique en ligne.

                Pour finir :

                1/

                ---> Télécharge et installe CCleaner.
                * Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures.
                * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.

                2/

                ---> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.
                * Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.
                * Clique sur Exécuter.
                * Poste le rapport.

                ==Prévention==

                Un dossier sur la prévention et sécurité sur Internet est disponible ici.

                ==Problème résolu ?==

                Si tu considères que ton problème est résolu, clique sur Marquer comme résolu situé sous le titre de ton sujet.
                1. Bonjour,
                  Pour le moment je me suis rendue sur deux ou trois sites au hasard apparemment pas de pub ni de C C M

                  J'ai Adblock 2.10.3

                  Google Docs 0.7 (si tu peux me dire en 2 mots à quoi ça sert précisément ,)

                  ET DANS PLUS D'EXTENSIONS ( j'ai raccourcis clavier)ça me renvoie dans Chrome web store qui contient notamment iminent qui m'avait infesté l'ordi autrefois...
                  1. Modérateur
                    "En bas de chaque message que je t'envoie il y a marqué "tout accepter" ou supprimer en décochant certains termes employés. exemple ZHP DIAG"

                    --> Ce sont les MagicLinks :
                    https://www.commentcamarche.net/faq/33256-magiclinks-des-liens-automatiques-sur-ccm
                    1. Bonjour,
                      En bas de chaque message que je t'envoie il y a marqué "tout accepter" ou supprimer en décochant certains termes employés. exemple ZHP DIAG

                      Je pense que ça vient de "CCMBenchmark group" parce que leur fenêtre en bas sur google chrome me dit qu'ils envoient des cookies (bof) mais que je dois accepter leur pub !!!!
                      Merci cet aprem je fais scrupuleusement ce que tu m'as dit

                      Bonne après midi
                      1. Bonjour,
                        Ce message est un obligation de la CNIL : en ce qui concerne CCM, donc ici, en tant que membre, vous n'avez pas de pub.
                        c'est encart est présent sur chaque site du groupe et est global.
                        Vous vous serez sans doute rendu compte que sur le web depuis quelques mois chaque site affiche une information similaire.
                        Soit vous acceptez les cookies (et si vous arrivez a surfer ailleurs sans trop de difficultés, c'est que vous les acceptiez malgré tout et c'est assez simple à vériffer (ce sont les régalages par défaut des navigateurs, si vous ne les avez pas modifié, c'est donc le cas.)

                        Si vous fermez cette fenêtre proprement, elle ne devrait plus réapparaitre ensuite.
                    2. Modérateur
                      "C'est quoi "tout accepter" en bas ?"

                      --> Où ça ?

                      J'ai regardé le rapport. Il y a juste des traces d'adwares mais rien d'actif. Pourquoi penses-tu que ça vient de "CCMBenchmark group" ?

                      --> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").

                      Script ZHPFix
                      SysRestore
                      [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{09596F1F-90D0-42D7-B458-288EB13988CB}] (...) -- C:\Users\Moi\AppData\Roaming\webssearches\UninstallManager.exe (.not file.) [0]
                      [HKCU\Software\AppDataLow\Software\Re-markit]
                      O43 - CFD: 27/08/2014 - 18:25:07 - [] ----D C:\Users\Moi\AppData\Local\com
                      [HKCU\Software\MCAFEE]
                      O43 - CFD: 13/07/2014 - 17:43:50 - [] ----D C:\ProgramData\McAfee
                      O43 - CFD: 20/07/2014 - 18:31:31 - [] ----D C:\ProgramData\McAfee Security Scan
                      [HKLM\Software\EnigmaSoftwareGroup]
                      O43 - CFD: 25/08/2014 - 21:51:08 - [] ----D C:\Program Files\Enigma Software Group
                      EmptyFlash
                      EmptyTemp


                      --> Lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.

                      --> Clique sur le bouton IMPORTER. Dans l'encadré principal, tu verras les lignes que tu as copié précédemment apparaître.

                      --> Clique sur GO et confirme pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

                      --> Une fois terminé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien dans ton prochain message.
                      1. Bonsoir,
                        C'est quoi "tout accepter" en bas ?

                        Bon autrement ÉCHEC J'y ai passé beaucoup de temps (analysé le rapport essayé de désinfecter)

                        Peut être que cela ne te dérange pas que je procède pas étape par étape ?
                        (Quand tu en as marre ou pas le temps tu me dis)
                        1) j'ai obtenu ceci : Voici le lien à donner à vos correspondants afin que ces derniers puissent accéder au document partagé http:https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20141011_h14u11t5j13u9

                        ça OK

                        2) Puis ceci
                        INFORMATION SUR LE FICHIER DU RAPPORT
                        Type de fichier : text/plain
                        Taille du fichier : bytes
                        Date d'envoi du fichier : 2014-10-11 21:56:00

                        OK

                        DIFFÉRENTS LIENS D'ANALYSE DU RAPPORT

                        Acceder au document : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20141011_h14u11t5j13u9
                        OK j'ai accédé au document mais je ne sais pas lire le rapport donné lol

                        APRES JE ME SUIS NOYÉE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

                        Evaluer son rapport de scan OTL, HijackThis, ZHPDiag etc avec filtrage des lignes légitimes : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20141011_h14u11t5j13u9&html=on&filtre=legitime

                        Evaluer son rapport de scan OTL, HijackThis, ZHPDiag etc : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20141011_h14u11t5j13u9&html=on

                        PROCÉDURE DE DÉSINFECTION/OPTIMISATION
                        Pjjoint propose l'analyse automatique de votre rapport afin de vous faire suivre une procédure de désinfection/optimisation : Accéder à la procédure de désinfection
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