Boot suite a infection

Bonjour a tous ,

J'ai un portable acer 5100 sous vista home premium SP2 , suite a une infection par aartemis (qui en principe j'ai viré ) , mon pc ne reconnait plus tout se qui est raccordé dessus en USB ( souris , disque externe , imprimante , appareil photo ) et le pilote de la webcam intégrée au pc a disparu aussi
Ma question si je fais un boot en partant du bios est ce que j'ai un risque de perdre tout se que j'ai (galerie photos , documents et autre )
Merci pour vos réponses

Gérard

8 réponses

  1. Laissons tomber , je vais faire appel a un spécialiste car je n'y comprend rien

    Merci quant même pour ton aide c'est gentil , mais pour moi tout ça c'est de l'ébreu

    Cordialement

    gérard
    1. Modérateur
      Alors, copie toutes tes données personnelles dessus.

      La restauration ne devrait toucher que la partition C:
      1. Si j'ai une partition D , mais je n'y comprend rien !!!
        1. comment je fait pour sauvegarder les photos et documents , étant donné que je suis une burne en PC et que tout se que je branche en USB n'est pas reconnu , j'ai des points d'interrogations qui poussent ??

          Sinon j'ai les cd de restauration mais il va revenir en version SP1 et ensuite il y en a pour une éternité a faire les mises a jour

          A +
          1. Merci pour la réponse , mais comment je fais

            mon pc ne reconnais pas le disque extérieur ni tout se qui est raccordé sur les USB
            1. Modérateur
              Si tu n'a pas crée tes DVD de restauration.

              https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine#sans-cd-de-restauration-erecovery-mot-de-passe-touches-alt-f10-ou-f10
          2. Modérateur
            Salut,

            Tu parles d'une Restauration Acer ?

            Tout ce qu'il y a sur C: sera supprimé, copie tes données ailleurs.