Boot suite a infection

titou37300 Messages postés 28 Statut Membre -  
titou37300 Messages postés 28 Statut Membre -
Bonjour a tous ,

J'ai un portable acer 5100 sous vista home premium SP2 , suite a une infection par aartemis (qui en principe j'ai viré ) , mon pc ne reconnait plus tout se qui est raccordé dessus en USB ( souris , disque externe , imprimante , appareil photo ) et le pilote de la webcam intégrée au pc a disparu aussi
Ma question si je fais un boot en partant du bios est ce que j'ai un risque de perdre tout se que j'ai (galerie photos , documents et autre )
Merci pour vos réponses

Gérard

8 réponses

  1. fabul Messages postés 42196 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 070
     
    Salut,

    Tu parles d'une Restauration Acer ?

    Tout ce qu'il y a sur C: sera supprimé, copie tes données ailleurs.
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  2. titou37300 Messages postés 28 Statut Membre
     
    Merci pour la réponse , mais comment je fais

    mon pc ne reconnais pas le disque extérieur ni tout se qui est raccordé sur les USB
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    1. fabul Messages postés 42196 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 070
       
      Si tu n'a pas crée tes DVD de restauration.

      https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine#sans-cd-de-restauration-erecovery-mot-de-passe-touches-alt-f10-ou-f10
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  3. titou37300 Messages postés 28 Statut Membre
     
    comment je fait pour sauvegarder les photos et documents , étant donné que je suis une burne en PC et que tout se que je branche en USB n'est pas reconnu , j'ai des points d'interrogations qui poussent ??

    Sinon j'ai les cd de restauration mais il va revenir en version SP1 et ensuite il y en a pour une éternité a faire les mises a jour

    A +
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  4. fabul Messages postés 42196 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 070
     
    Tu n'a pas de partition D: sur ce PC ?
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  6. titou37300 Messages postés 28 Statut Membre
     
    Si j'ai une partition D , mais je n'y comprend rien !!!
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  7. fabul Messages postés 42196 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 070
     
    Alors, copie toutes tes données personnelles dessus.

    La restauration ne devrait toucher que la partition C:
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  8. titou37300 Messages postés 28 Statut Membre
     
    Laissons tomber , je vais faire appel a un spécialiste car je n'y comprend rien

    Merci quant même pour ton aide c'est gentil , mais pour moi tout ça c'est de l'ébreu

    Cordialement

    gérard
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