Problème de carte graphique sur HP620

Résolu
Bonjour,

Je rencontre le problème suivant suite à une réinstallation de windows sur mon portable HP 620.
En règle générale, l'affichage est plutôt sombre et il arrive fréquemment que l'écran passe au noir puis devienne très lumineux. Le message suivant s'affiche : "le pilote d'affichage ne répondait plus et a été récupéré ; le pilote d'affichage Intel Graphics Accelerator drivers for windows vista ne répondait plus".
Voici la configuration
Windows 7 Pro
Service pack 1
32 bits
Le numéro d'identifiant de la carte graphique est PCI\VEN_8086&DEV_2A42&SUBSYS_1526103C&REV_07

Ces informations sont elles suffisantes pour solutionner mon problème ?
Cordialement

4 réponses

  1. J'ai désinstallé le pilote et j'ai fait mettre à jour. Le voyant est passé au bleu. Merci pour ton aide
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    1. Modérateur
      As-tu un point d'interrogation dans le gestionnaire des périphériques ?

      Va dans cartes réseau
      C'est quoi le modèle de la carte wireless et son no. d'identifiant ?

      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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      1. Merci Kaneagle
        la manip que tu m'as indiquée semble avoir fonctionné. Par contre un nouveau problème est apparu : le bouton de connexion au wifi ne fonctionne plus ; la led reste orange alors qu'elle devrait être bleue lorsque le wifi est activé ? que faire ?
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        1. Modérateur
          Bonjour,

          Télécharge et installe --> 7Zip

          Télécharge ce pilote --> Intel
          et met-le dans tes documents.

          Fais clic droit sur --> win7_ .... exe
          Choisis --> 7Zip
          Choisis --> extraire vers win7_ ....

          Va dans le gestionnaire de périphériques
          Fais clic droit sur le périphérique en question
          Mettre à jour le pilote
          Rechercher un pilote sur mon ordinateur
          Parcourir
          Va dans tes documents
          Va dans le dossier du pilote dézippé --> win7_ ....
          Sélectionne le dossier --> graphics
          Suivant, etc...
          Redémarre

          L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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          1. bonjour je n'ais pas compris quand vous dites peripheriques
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