Droits d'administrateur bloqués

tu devrais poser la question à la section windows je pense qu ils sauraont mieux te renseigner qu'ici

https://forums.commentcamarche.net/forum/windows-11

Effectivement, j'ai cette option au démarrage. J'ai essayé d'augmenter la partition de 10 GO mais sans succès peut-être car elle sert à restaurer le système. Par-contre mes anciens fichiers (recovery) s'installent mal ou pas du tout, dommage peut-être sont-ils corrompus.

est-ce qu'au demarrage , tu as la possibilité de selectionner un utilitaire du pc de la carte mère avant le chargement de windows ? avec les differentes touches "F" (fonction)

si oui , dis-le juste ne modifie rien c'est juste pour savoir

je soupconne cette petite partition de 70 Mo d'etre un partition utilitaire

Bonsoir, voilà le lien : https://www.cjoint.com/?0BvxwAgGdPK
Effectivement, c'est bizarre, je pense que c'est dû à l'enregistrement dans une partition de ces fameux dossiers que je n'arrive pas à restaurer correctement. Faut-il modifier les tailles des partitions ? Enfin, l'essentiel est qu'il n'y ait plus de programmes malveillants

attends mais y 'a un truc que je trouve bizarre....

lance cet outil , clique sur look et heberge le rapport sur cjoint.com

http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Part_Look.exe

Tu veux dire qu'il n'y a plus de problème de virus et qu'il suffit d'augmenter la partition. J'ai vu que Pre_scan avait modifié beaucoup de clés de registre : preuve de virus ? Dernière question, il y a moyen de restaurer mes anciens fichiers ou ils sont corrompus ? En tout cas, merci de t'être occupé de mes soucis de PC.
Salutations
Xavier

bah si t'as restauré d'usine on peut s'arrête là c'est inutile de continuer , par contre une partition de 10 Go pour le systeme c'est pas bon

Bonsoir, j'ai restauré mon système avec les valeurs d'usine et j'ai enregistré mes données, cependant je n'ai pas pu les réinstallées. En tout cas, j'ai pu reprendre la main sur mon PC. J'ai exécuté Pre_scan et voici le lien pour consulter le rapport : https://www.cjoint.com/?0BsxXFx9Ayl
A@

Je vais réinstaller Windows car je n'arrive pas à exécuter le programme de ce lien à cause de cette maudite fenêtre d'autorisation. Merci quand même, je te tiens au courant de la suite des opérations

on peut tenter ca :

fais ceci :

https://gen-hackman.kanak.fr/

Il n'y a pas d'autre méthode que de tout réinstaller windows ? Pas de perte de données ?

bah reinstalle windows

Bien sûr, un Dell acheté par correspondance fin 2009. ça fait presque 2 semaines que je galère à essayer de réparer, en plus j'ai l'impression que des fichiers persos ont disparus. Lors de mes tentatives de réparation, je pense avoir supprimer mon compte administrateur. Je n'ai plus qu'un compte utilisateur et un compte nommé HomeGroupUser$, je connais les mots de passe mais je n'arrive pas à les activer

mais il est à toi le pc ?

Quand je double-clique sur Pre scan.pif, une fenêtre s'ouvre : " Voulez-vous exécuter... " avec une case oui grisée et demande de mot de passe administrateur, impossible à écrire; La fenêtre se nomme " contrôle de compte d'utilisateur "

tu peux preciser ca ? à mon avis c est pas l uac......

En version .pif, il n'y a pas d'exécuter en tant qu'administrateur mais l'UAC bloque quand même l'ouverture du programme.

retelecharge-le sous la version .pif

l'UAC me bloque et m'empêche d'exécuter Pre Scan

impossible il desactive l uac

Pour info, le virus trouvé, si je me souviens bien était Zero Access

Encore un autre souci l'UAC me bloque et m'empêche d'exécuter Pre Scan