"brower settings change"
RésoluJe rencontre un problème connu sur CCM avec une fenêtre près de l'horloge, qui porte le nom de "browser settings change" puis là j'ai deux choix...
Que j'en sélectionne un ou l'autre, puis ok, rien ne se passe, je ne sais pas fermer cette fenêtre avec la croix...
J'ai fais mes petites recherches sur votre site (qui dit en passant, je trouve fabuleux), et j'ai vu un post de02/2012, où vous parlez de Adwcleaner et ZHPDiag, j'ai devancé le processus, en installant ces deux logiciels, et je vous poste leurs rapports respectifs, ça nous fera gagner du temps à tous...
Rapports:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121106_y8v13z147m14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121106_q15b9i12d15r7
En espérant trouver une solution à ce désagrément.
Au plaisir de vous lire...
daytona
45 réponses
Un problème récurrent sous Windows est décrit: une fenêtre près de l'horloge nommée "browser settings change" s'ouvre avec deux choix et ne se ferme pas. Des solutions préconisent de relancer AdwCleaner, d'effectuer le nettoyage puis d'accepter le redémarrage afin que le rapport généré puisse être examiné pour identifier les infections. Des échanges successifs recommandent aussi ZHPFix et l'exploitation des rapports ZHPDiag et USBFix, avec des procédures administratives et des étapes en mode sans échec pour nettoyer le système et prévenir les réinfections. Pour information, une réponse décrit que USBFix peut se bloquer à 14% et nécessiter une réinitialisation du système, ce qui souligne l'importance d'alternatives de nettoyage et d'éventuelles corrections spécifiques.
-
Contributeur sécuritéHeureux de t'avoir aidé
Smart -
Ok je m'atelle à lancer tout ça et encore merci à toi pour ce suivi
Daytona -
Contributeur sécuritéOK on va passer à la phase finale.
Il nous reste à faire:
- les mises à jour prioritaires
- l'optimisation du PC
- la désinstallation des outils de désinfection
- les conseils de prévention quand on surfe sur Internet
Fais les mises à jour suivantes:
Mise à jour Java 7 update 9 ==> https://www.java.com/fr/download/
Décoche la case "Installer la barre d'outils Ask" avant de cliquer sur suivant.
Ensuite désinstalle par ajout/suppression de programmes toutes les versions de Java 6 et Java 7 dont l'update est inférieur à 9
Mise à jour Adobe Reader 10.1.4
Désinstalle Adobe
ftp://ftp.adobe.com/pub/adobe/reader/win/10.x/10.1.4/fr_FR/
Décoche la case "Inclure dans votre téléchargement la barre Google"
Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : http://www.filehippo.com/updatechecker/UpdateChecker.exe
et lis ceci: Pourquoi tenir ses programmes a jour
Optimisation:
- Ferme toutes tes applications en cours
- Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
- Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
- Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..." tu réponds Oui
- Copie/colle les lignes en gras suivantes :
----------------------------------------------------------
[HKLM\Software\Classes\Interface\{01947140-417F-46B6-8751-A3A2B8345E1A}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Interface\{01947140-417F-46B6-8751-A3A2B8345E1A}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{819FFE21-35C7-4925-8CDA-4E0E2DB94302}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Interface\{819FFE21-35C7-4925-8CDA-4E0E2DB94302}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\5B4758C25396ECF468E04F8E063287FF]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0E12F736682067FDE4D1158D5940A82E]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1A24B5BB8521B03E0C8D908F5ABC0AE6]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\261F213D1F55267499B1F87D0CC3BCF7]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2B0D56C4F4C46D844A57FFED6F0D2852]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\49D4375FE41653242AEA4C969E4E65E0]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6AA0923513360135B272E8289C5F13FA]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6F7467AF8F29C134CBBAB394ECCFDE96]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\741B4ADF27276464790022C965AB6DA8]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\7DE196B10195F5647A2B21B761F3DE01]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\922525DCC5199162F8935747CA3D8E59]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\9D4F5849367142E4685ED8C25E44C5ED]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A5875B04372C19545BEB90D4D606C472]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A876D9E80B896EC44A8620248CC79296]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\B66FFAB725B92594C986DE826A867888]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BCDA179D619B91648538E3394CAC94CC]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D677B1A9671D4D4004F6F2A4469E86EA]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DD1402A9DD4215A43ABDE169A41AFA0E]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E36E114A0EAD2AD46B381D23AD69CDDF]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\EF8E618DB3AEDFBB384561B5C548F65E]
O87 - FAEL: "{F2A61E66-4052-4E80-A41B-953D53ABC17A}" |Out - None - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\ (x86)\Nero\Nero 10\Nero Burning ROM\nero.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{44DF59B7-FAD7-48E3-ABB0-04F4C04B7057}" |In - None - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\ (x86)\Nero\Nero 10\Nero Burning ROM\nero.exe (.not file.)
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [HP Software Update] . (.Hewlett-Packard - hpwuSchd Application.) -- C:\Program Files (x86)\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [TkBellExe] . (.RealNetworks, Inc. - RealNetworks Scheduler.) -- c:\program files (x86)\real\realplayer\Update\realsched.exe
OPT:O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
OPT:SR - | Auto 30/08/2011 462184 | (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icône représentant le presse-papier ("coller le presse-papier")
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
1. Désinstallation des outils
- Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
- Sélectionne Suppression
- Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.
2. Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections
- Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
- Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
3. Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système de Windows 7 pour la purger
Quelques conseils de Prévention
- Réactive l'UAC si ce n'est pas déjà fait. ==> https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
- Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan.
Installe l'extension de sécurité Adblock plus pour bloquer les publicités
==> http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html
WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Ci-dessous un tutoriel pour t'aider à installer WOT:
==> https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise
- Installe également ce programme qui va bloquer tous les sites qui proposent des adwares HOSTS Anti-PUPs/Adware
Voici un tuto pour t'aider : http://www.malekal.com/2012/01/10/hosts-anti-pupsadware/
Si tu souhaites plus tard désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware, lance le raccourci qui a été créé sur le bureau.
Tu peux aussi lancer la commande : %windir%system32HOSTS_Anti-Adware.exe -uninstal en invite de commande.
- Par rapport au P2P : http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html
- Les logiciels gratuits à éviter
- Ouvertures Pop-Up publicitaires
- Voici un dossier complet sur le prévention et protection, il est absolument à lire (avec Adobe Reader ou Foxit Reader) :
Prévention et Protection
- Un autre dossier sur:
Comment se protéger des logiciels potentiellement indésirables (PUP)
Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir
Voilà pour moi c'est terminé. Si tu as des questions n'hésite pas
Smart -
-
Contributeur sécurité"le dernier rapport peut être?? "
Pas sûr :-)
Refais un scan ZHPDiag et poste le rapport via pjjoint
Smart -
le dernier rapport peut être??
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121207_b7z8x5b15i12
Daytona -
Contributeur sécuritéA l'attention de ceux qui parcourent le sujet:
/!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\
- Ferme toutes tes applications en cours
- Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
- Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
- Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..." tu réponds Oui
- Copie/colle les lignes en gras suivantes :
----------------------------------------------------------
[HKCU\Software\SweetIM]
[HKLM\Software\IB Updater]
[HKLM\Software\Wow6432Node\SweetIM]
O43 - CFD: 24/11/2011 - 22:06:54 - [0] ----D C:\Users\Olivier\AppData\Local\PackageAware
[HKCU\Software\SweetIM]
O2 - BHO: (no name) [64Bits] - {E76FD755-C1BA-4DCB-9F13-99BD91223ADE} Clé orpheline
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job
E:\download\Keygen.rar
O61 - LFC:Last File Created 30/12/1899 - 20:08:55 -SHA- C:\Users\Olivier\AppData\Local\Temp\Fichiers Internet temporaires\Content.IE5\index.dat [32768]
W:\logiciels\RealOne Arcade\RealOne_Arcade_Game_Keygen(1).zip
R3 - URLSearchHook: (no name) [64Bits] - {d40b90b4-d3b1-4d6b-a5d7-dc041c1b76c0} . (.Stonetrip - ShiVa3D Plugin 1,8,1,1 for 3D real-time applications made with ShiVa E.) (No version) -- (.not file.)
R3 - URLSearchHook: (no name) [64Bits] - {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} . (.Stonetrip - ShiVa3D Plugin 1,8,1,1 for 3D real-time applications made with ShiVa E.) (No version) -- (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Scheduled Update for Ask Toolbar] (...) -- C:\Program Files (x86)\Ask.com\UpdateTask.exe (.not file.)
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\uTorrentBar_FR]
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {68D12155-5B4A-4EA2-93DA-C822D659DC4B} - (uTorrentBar_FR Customized Web Search) - http://search.conduit.com
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D6533F74-218B-41BE-9D91-5BD471FECFFD}]
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\uTorrentBar_FR]
C:\Users\Olivier\AppData\LocalLow\uTorrentBar_FR
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{5436673A-8FAC-405E-B412-06EEA06121BD}] (...) -- C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\aswRundll.exe (.not file.)
EmptyTemp
EmptyFlash
FirewallRAZ
----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icône représentant le presse-papier ("coller le presse-papier")
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Et redémarre le PC
Smart -
-
Contributeur sécuritéOK Maintenant refais un scan ZHPDiag et poste le rapport via pjjoint
Smart -
et voilà adwcleaner:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121206_n15o12f6g13z9
A bientôt
Daytona -
-
voila déjà le premier fichier je lance adwcleaner
-
Contributeur sécuritéOK. J'attends les rapports et on va bien réussir à nettoyer ce PC :-)
Smart -
Bonjour Smart,
Pour faire suite à ton message, nous ne somme que deux à utiliser le pc ( moi et ma femme) pas de tel depuis à par les logiciels que tu me dis.
En tout cas je pense qu'il faut que je traite ça avec du temps et de la patience...
Je t'enverrais le diag certainement ce soir (je n'ai pas beaucoup de temps en ce moment comme tu as pu le remarquer.)
Dans l'attente d'une solution, cdlt.
Daytona -
Contributeur sécuritéDepuis le 6 novembre, donc le dernier AdwCleaner, le PC est réinfecté, soit tu ne suis pas les conseils donnés, soit vous êtes plusieurs à utiliser le PC.
Tu vas faire ceci:
- Télécharge RstHosts (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le et appuie sur Restaurer
- Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\RstHosts.txt )
Ensuite il faut re-télécharger AdwClearner pour avoir la dernière version
- Télécharge sur ton bureau AdwCleaner de Xplode
- Lance AdwCleaner
- Clique sur [Suppression]. Sauvegarde tout travail en cours puis accepte la fermeture des programmes en cours d'exécution.
- Patiente le temps du nettoyage.
- Une fois le scan fini, il te sera proposé de redémarrer.
- Au redémarrage du PC, un rapport s'ouvrira. Poste le contenu dans ta prochaine réponse.
- Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Smart -
nouveau diag:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121204_h10e11z11w11i6
merci de ton attention
Daytona -
Contributeur sécuritéLe rapport montre une version 1.31.31 de ZHPDiag alors que la dernière version est 1.31.66
Tu va faire ceci va dans ce répertoire C:\Program Files\ZHPDiag tu vas trouver un programme unins000 avec une seringue comme icône, double-clique pour lancer la désinstallation de ZHPDiag
Ensuite:
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou depuis ce lien si le premier a des soucis:
http://www.forums-fec.be/ZHP/ZHPDiag2.exe
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
- Si tu possèdes Avast 6 ou 7 comme antivirus, à l'alerte choisis "lancer normalement"
- Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..." tu réponds Oui
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur le tournevis à droite et coche toutes les cases
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: http://pjjoint.malekal.com/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire C:\ZHP
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. puis clique sur "Ouvrir"
- Ensuite Clique sur "Envoyer le fichier".
- Copie le lien obtenu dans ta réponse.
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera) -
Apparemment ma version était à jour et est toujours à jour!!!...??
Que faire?
Daytona -
Contributeur sécuritéDésolé encore pour le retard. La version de ZHPDiag n'est pas jour.
Il faut lance ZHPDiag et clique sur la flèche verte pour installer la mise à jour avnt de faire le scan.
Smart -
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