Problème "d'erreurs" windowXP

Bonjour,
Depuis que j'ai internet, mon ordinateur devient lent mais sa je crois que c'est normal^^ le problème c'est que un jour il m'affiche un rapport d'erreur sur un programme qui s'appellerait "qfsqfs.exe" (je crois) ensuite le lendemain, un message similaire s'affiche... je clique a chaque fois sur ne pas envoyer le rapport d'erreur. Mais aujourd'hui, il me dit que c'est windowXP qui a planter ( de tête ^^ ) donc cette fois je clique sur envoyer le rapport d'erreur et la on me dit que "Que signifie ce problème ?
Windows a rencontré un problème qu''il ne peut pas résoudre et doit redémarrer.

Cause:
Inconnue"
Donc j'aimerais savoir si sa peut être un virus ou quelque chose comme sa...

---> 2eme question: je n'ai pas d'antivirus, ou pourrais-je en trouver un gratuit et efficace?

Merci d'avance^^
Configuration: Windows XP / Firefox 3.6

3 réponses

  1. par contre il me dit que l'installation est en cour de préparation mais il me l'a toujours pas installer, la fenêtre d'installation est partie ...
    1. Bonsoir

      Pour un antivirus gratuit:
      Télécharge : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement-55-antivir sur ton
      bureau.
      --> Installe Antivir et mets-le à jour.

      --> Double-clique sur l'icône d'AntiVir (Parapluie) dans la barre des tâches.

      --> Dans AntiVir, choisis Outils puis Configuration .

      --> Coche Mode Expert et coche Rech. Rootkit au dém. de la recherche à droite dans Autres réglages puis valide.

      --> Fais un scan complet, clique sur Tout réparer si AntiVir trouve quelque chose et poste le rapport.
      Tutoriel sur AntiVir.
      Pourquoi changer ? Avast-Antivir

      Comment installer et utiliser AntiVir :
      http://www.libellules.ch/tuto_antivir.php

      Configuration de Antivir (Merci Nico) :

      clic droit sur son icône dans la barre des taches et sélectionner Configurer Antivir.

      Cocher la case : Mode Expert.

      => Cliquer sur Scanner dans le volet de gauche :

      > Dans "Fichiers" sélectionner Tous les fichiers.

      > Dans procédure de recherche, cocher Autoriser l'arrêt, et dans "priorité scanner" sélectionner Elevé.

      > Dans "Autres réglages" cocher toutes les cases.

      NE SURTOUT PAS OUBLIER LA RECHERCHE DES ROOTKIT QUI EST TRES IMPORTANTE !

      => Cliquer sur "Recherche" dans le volet de gauche et appliquer les mêmes paramètres que précédemment.

      => Dérouler "Recherche" en cliquant sur le +. Cliquer sur "Heuristique" :

      > Cocher "Heuristique de Macro Virus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'identification ELEVE !

      => Dans le volet de gauche, dérouler "Guard" puis dérouler "Recherche" :

      > Cocher "Heuristique de Macro Virus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'identification ELEVE !

      @+