Pb synchronisation palm

bonjour,
il y a quelques temps j'ai eu beaucoup de problemes sur mon pc (virus!) alors j'ai tout formater et réinstaller. pb : ma synchronisation avec mon palm ne marche plus. j'ai tout essayé, cela fait des heures et desheures, des aprèsmidi et aprèsmidi que je cherche. et mon problème persiste. lorsque je lance une hotsync mon palm me met "impossible d'établir une connection..." mais quand j'essaye sur un autre pc il n'y a pas de problème. quand je vais dans le dossier système de mon pc il reconnait le palm.
Merci à tous ceux qui pourront m'aider.

28 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est la non-synchronisation entre Palm et PC après formatage et réinstallation, l'écran Palm affichant 'impossible d'établir une connexion' alors que la synchronisation fonctionne sur un autre ordinateur. La solution efficace décrit la désinstallation de Palm Desktop, la suppression des fichiers, la réinitialisation du Palm, l’installation de Palm Desktop, puis la création d’un nouvel utilisateur et la synchronisation. Parallèlement, plusieurs conseils mentionnent de vérifier les paramètres HotSync (Local USB, propriétés), nettoyer les connecteurs et envisager une mise à jour ou réinstallation de Palm Desktop. En revanche, certaines interventions évoquent des solutions simples comme nettoyer les contacts ou réinstaller Palm Desktop, et soulignent l’importance de sauvegarder les données avant un reset, notamment lors d’un passage à XP.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour,
    J'ai passé toute une journée à essayer de faire marcher la synchronisation entre mon Palm T3 et mon PC... Et j'y suis enfin arrivé, non sans mal.
    Je vais essayer d'être clair dans la démarche que j'ai accomplie afin que peut-être ça aide quelqu'un sur ce forum.
    Voici ma config :
    - PC avec Windows XP familial
    - Palm Tungsten T3
    - Liaison PC - Palm par base de synchronisation
    Description du problème :
    Après avoir reformaté mon disque dur et réinstallé Palm Desktop depuis le CD d'installation T3 sur mon PC, la synchronisation entre le Palm et le PC ne marchait plus. Le Palm affichait le message : impossible d'établir la connexion entre votre ordinateur de poche et le palm desktop. Vérifiez la configuration puis recommencez.".
    Pourtant la connexion entre Palm et PC a été vérifiée et vérifiée, les connecteurs nettoyées, le Palm rebooté...
    Plusieurs désinstallation / réinstallation n'y changeaient rien.
    Description de la solution trouvée :
    J'ai appliqué la démarche suivante qui a abouti à la résolution de mon problème :
    Attention : au cours de ma recherche de solution, je suis passé par un reset complet de mon Palm et j'ai donc perdu toutes mes données : cette opération n'est peut-être pas nécessaire...
    1) J'ai désinstallé PalmDesktop de mon PC à partir du CD d'installation : dans le menu du CD d'installation : choisir "supprimer"
    2) Comme la désinstallation ne supprime pas tous les fichiers de l'application, j'ai supprimé manuellement tous ces fichiers : par défaut dans "c:\Program Files\palm" : supprimer le répertoire "palm" et ses fichiers.
    3) J'ai fait un hard reset de mon Palm (attention : perte de toutes les données ! Voir si on peut se passer de cette phase !)
    4) J'ai récupéré la dernière version de Palm Desktop sur le site de Palm : http://euro.palm.com/europe/fr/support/downloads.html : j'ai téléchargé le fichier correspondant à mon modèle de Palm : Tungsten T3
    5) J'ai lancé l'installation de Palm Desktop avec les paramètres proposés par défaut : installation sur C:\Program Files\palmOne
    6) Au cours de l'installation, on me demande le nom de l'utilisateur : j'ai défini un nouvel utilisateur.
    7) L'installation se termine par une demande de synchronisation : j'appuie sur le bouton de synchronisation situé sur la base, et là : CA MARCHE ENFIN !

    Voilà, je pense n'avoir rien oublié dans ma démarche ! En fin de compte, peut-être qu'une simple mise à jour du logiciel aurait suffit. Mais bon, je ne vais pas tenter le diable puisque maintenant tout fonctionne bien.
    7
    1. Je ne peux plus synchroniser;alors que je l'avais déjà réussi plusieures fois
      0
      1. La synchronisation de Mon Palm à l'aide du bluetooth était devenue impossible.
        Voici ma solution.
        Regardez la zone de notification (les petites icônes à droite de la barre des tâches).
        Faites un clic droit sur l'icône d'Hotsync (deux flèches dans un cercle, en bleu et rouge).
        Si ce n'est pas le cas, cochez USB Local
        ET Local.
        Sur mon PC, cocher Local a résolu mon problème de synchronisation.
        0
        1. Hallucinant :
          Je confirme que le nettoyage du contacteur USB qui se met dans le PC suffit à permettre de nouveau la Synchro !

          Pour les adeptes de la bombe ça doit fonctionner et ça fait marcher le commerce !
          Pour les plus économes une grosse soufflante dans le contacteur qui à la fil ça marche aussi !!

          Bon courage à tous ceux qui essayent de dompter ces bestioles !
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          1. Hello

            J'ai résolu le problème en allant dans le gestionnaire de périph .....là surprise les drivers USB pas installés après l'installe de palm desktop ...Donc clic droit et mettre a jour le pilotes et miracles ça fonctionne .

            Laurent
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            1. ctp jé une Palm Tungsten t5 et je c po comment j la charger car jé perdu le chargeur
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              1. J'ai régulièrement un problème de synchro avec mon Zire 71 sous Windows 2000 ou XP.

                La solution est de désinstaller palm desktop, de supprimer manuellement le répertoire palmone dans c:\program files puis de réinstaller.
                Ensuite faire une synchro en paramétrant hotsync de façon que l'ordinateur de poche remplace palm desktop.
                Il faut ensuite réinstaller les programmes qui demandent des synchros (doctogo, etc)
                C'est laborieux, je me demande si je ne vais pas reprendre un organisateur papier ;-)
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                1. J'ai régulièrement un problème de synchro avec mon Zire 71 sous Windows 2000 ou XP.

                  Comme dit plus haut, la solution est de désinstaller palm desktop, de supprimer manuellement le répertoire palmone dans c:\program files puis de réinstaller.
                  Ensuite faire une synchro en paramétrant hotsync de façon que l'ordinateur de poche remplace palm desktop.
                  Il faut ensuite réinstaller les programmes qui demandent des synchros (doctogo, etc)
                  (C'est laborieux, je me demande si je ne vais pas reprendre un organisateur papier ;-))

                  Petite remarque: pour pouvoir continuer à utiliser le répertoire où est stoqué votre profil, il faut supprimer le fichier user.dat.
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                  1. Je confirme lefficacité de la bombe "Contact cleaner lubricant", en français : nettoyant / lubrifiant de contacts.
                    QQ petits jets dans les ports usb et le Zire 72 est à nouveau détecté par le pc : la synchro déroule à nouveau normalement.
                    Merci !
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                    1. Je cherche à mettre à jour mon palm tx avec la version microsoft office 2007 afin de pouvoir envoyer sur mon palm des fichiers worr et excell.
                      Où peux t on trouver une mise à jour à téécharger.

                      merci d'avance
                      jcg
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                      1. bonjour voila je vien d'acheter un palm zire è71 et jaimerai telecharger un gps pour mettre a linterieur.je sais pas si cet possible merci de maider sincere salutation
                        deuxieme question esque lon peu enregistrer un rdv sans ce branchez au pc
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                        1. Bonjour,

                          J'ai moi aussi un problème depuis qu'a été installé outlook 2003 sur le pc du bureau. J'ai un palm tungsten E.

                          Voici le message que j'ai après une synchronisation :

                          HotSync lancée 12/04/07 14:56:16
                          Calendrier Outlook
                          Impossible de convertir le rendez-vous récurrent défini sur plusieurs jours intitulé Formation sur la maladie psychique et commençant le 12/12/2007 09:30:00 AM pour une utilisation dans Outlook et sur l'ordinateur de poche.

                          Impossible de convertir le rendez-vous récurrent défini sur plusieurs jours intitulé Anniversaire Solange (1947) et commençant le 01/16/2004 11:00:00 PM pour une utilisation sur l'ordinateur de poche. Veuillez décomposer le rendez-vous en jours et relancer la synchronisation.
                          Impossible de convertir le rendez-vous récurrent défini sur plusieurs jours intitulé Anniversaire Bernadette (1983) et commençant le 09/20/2003 10:00:00 PM pour une utilisation sur l'ordinateur de poche. Veuillez décomposer le rendez-vous en jours et relancer la synchronisation.
                          Impossible de convertir le rendez-vous récurrent défini sur plusieurs jours intitulé PHASE D'ACCUEIL et commençant le 06/03/2007 10:00:00 PM pour une utilisation sur l'ordinateur de poche. Veuillez décomposer le rendez-vous en jours et relancer la synchronisation.
                          Impossible de convertir le rendez-vous récurrent défini sur plusieurs jours intitulé PHASE D'ACCUEIL et commençant le 06/03/2007 10:00:00 PM pour une utilisation sur l'ordinateur de poche. Veuillez décomposer le rendez-vous en jours et relancer la synchronisation.
                          - Sync. de restauration
                          Calendrier Outlook échec de la synchronisation
                          Contacts Outlook
                          - Sync. rapide
                          OK Contacts Outlook
                          Tâches Outlook
                          - Sync. rapide
                          OK Tâches Outlook
                          Mémos Outlook
                          - Sync. rapide
                          OK Mémos Outlook
                          Agenda Outlook
                          - Ne rien faire
                          OK Agenda Outlook
                          Adresses Outlook
                          - Ne rien faire
                          OK Adresses Outlook
                          Tâches Classic Outlook
                          - Ne rien faire
                          OK Tâches Classic Outlook
                          Bloc-notes Outlook
                          - Ne rien faire
                          OK Bloc-notes Outlook
                          OK Dépenses
                          OK Notes
                          Documents To Go Message(s)
                          Erreur d'accès aux données utilisateur par Documents To Go.
                          Vous devez tout d'abord ouvrir l'application Documents To Go sur l'ordinateur de bureau, sélectionner l'utilisateur Palm et synchroniser à nouveau.
                          Erreur d'accès à la base de données de Documents To Go
                          Synchronisation terminée 12/04/07 14:56:29

                          Merci de votre aide
                          0
                          1. Salut a tous

                            j'ai eu le meme probleme avec mon Tungsten E2, et effectivement un bon coup de souflette sur les connections, et ça remarche
                            merci pour les conseils
                            0
                            1. bonjour j'ai le meme blem avec un M105
                              ca marche sur un autre pc mais sur le mien j'ai pas la synchro
                              j'ai le meme message que caro
                              merci si vous pouviez m'aider
                              merci a+
                              0
                              1. Bonjour,

                                salut a tous je me suis fait donner un palm t5 mais je ne connai pas sa et je voudrais faire une connection sans fil pour linternet (bluetooth) mais je ne voi pas comment je peut faire si vous pouvez maider sa serait très aprécié merci davance tom tom
                                1
                                1. Bonjour,

                                  J'ai un problème également avec la synchronisation de mon Tungsten T3. La Synchro se passe bien sur l'ensemble des logiciels palm mais je ne peux pas synchroniser avec Outlook 2003.( ni les contact, ni le calendrier, ni rien d'autre ... ). Jai essayer les mises à jour sur le net, mais rien n'y fait.

                                  Si vous avez des solutions je suis preneur.
                                  Merci d'avance

                                  Seb
                                  Configuration: Windows XP
                                  Internet Explorer 6.0
                                  0
                                  1. j'ai moi aussi un pb de syncro avec mon TE, le câble me répond "impossible d'établir une connexion ...", j'ai donc acheté une clé USB IRDA mais le résultat final est le même, sauf que de temps en temps la connexion se fait et se fige après l'identification de l'utilisateur au tout début de la syncro.
                                    Je ne pense pas que celà vienne du Win XP car, j'avais auparavant déjà fait des syncro sous XP, par contre les pbs sont apparus cet été aprés une décharge complète du palm
                                    aidez moi svp
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                                    1. J'avais également un pb de synchro avec mon Palm T5. Après avoir restauré via la carte backup du T5, rien. Réinstallation de Palm desktop, toujours rien. Je décide donc de rentrer dans le forum, un utilisateur indique de nettoyer les contacts, chose que je fais et, miracle, la synchro marche de nouveau. MERCI
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                                      1. Bonjour,
                                        Je voudrais synchroniser mon carnet d'adresses sur Outlook Express avec mon palm Lifedrive. Comment faire?
                                        Pape
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                                        1. Salut Caro,

                                          As tu pu résoudre ton problème finalement. Il semble que j'ai le même soucis que toi...

                                          Merci.
                                          Lyno.
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                                          1. Bonjour Lyno

                                            As -tu une solution à ce pb de synchro outlook ????
                                            merci de ton retour

                                            Chinaman
                                            0
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