Perte de son

Bonjour,
j'ai perdu le son sur mon pc et je sais pas comment le resoudre

Mon ordinateur est DELL et le nom de pilote est SMWDM.SYS

SVP aidez moi
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

44 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur la perte de son sur un PC Dell sous Windows XP, avec le pilote SMWDM.SYS et la difficulté d’identifier une solution efficace pour rétablir la sortie audio. Des vérifications dans le Gestionnaire de périphériques révèlent un problème potentiel de pilote; la solution prioritaire est de mettre à jour ou réinstaller le pilote audio via devmgmt.msc ou le site Dell. En cas d’échec des mises à jour, télécharger et installer les pilotes audio depuis le support Dell peut s’avérer nécessaire, certains échanges évoquant aussi l’installation manquante d’un contrôle du volume. D'autres conseils indiquent de s'assurer que le système d'exploitation et le pilote audio correspondent exactement, et d'utiliser les ressources officielles Dell pour télécharger les packages compatibles.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. kand je mets Run==> puis devmgmt.msc je trouve une point d'interogation jaune devant video controller ( VGA compatible) et point d'exclamation jaune devant Multimedia audio controller

    Alors???
    0
    1. Saluut
      Cette fois ci j'ai perdu le son definitivement kand j veux le reparer ils me donnent " there are no active mixer devices available to install mixer devices go to control panel click printers and other hardware and then click other hardwars " j'ai suis toutes les etapes et ça n'a rien donné il demandent d'inserer un CD-ROM de Realtek et j'ai pas ce CD

      Comment pourrai j le reparer ??

      Merci d'avance :)
      0
      1. le pilote que tu m'avais deja donné
        0
        1. Modérateur
          Quel pilote ( Ethernet ) as-tu téléchargé ?
          0
          1. quand je telecharge le pilote ethernet le telechargement dur juste 5 seconde et ils me donnent vous avez choisi d'ouvrir le fichier pourtant que j'ai rien choisi SVP comment e peux faire pour les enregistrer
            0
            1. j'ai deja fais mais ça n'a pas marché !!
              0
              1. Modérateur
                Lorsque tu télécharges un fichier , enregistre le sur ton bureau et faire un double-clic dessus :

                Puis aller dans C:\dell\drivers\R56339 ( c'est un exemple du pilote audio) et lancer l'installation à partir du fichier Setup
                0
                1. apré son telechargement kand je viens l'installer ils me donnent cannot downald the application the application is missing required files contact application vendor for assistance!!!
                  0
                  1. Modérateur
                    Aprés le téléchargement , tu as installé le pilote ?
                    0
                    1. Modérateur
                      vèrifie le chemin où tu mets les fichiers téléchargés

                      0
                      1. ils me donnent rien apré le telechargement ki dure meme po 20 secondes
                        0
                        1. Modérateur
                          Voilà les pilotes >>> http://support.euro.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=fr&cs=frbsdt1&l=fr&s=bsd&ServiceTag=&SystemID=PLX_PNT_P4_GX260&os=WW1&osl=fr&catid=&impid=
                          0
                          1. Slt
                            j'ai un souci sur mon PC : perte de son type Windows vidage de la corbeille / démarrage / fermeture du PC / erruers ...
                            pour les vidéos WMPlayer c'est OK, pour les lectures directement sur un site c'est NO OK!

                            Une idée? j'ai mis un poste à ce sujet il y a qq mns sans réponse...

                            Merci à +
                            0
                          2. Modérateur
                            @poussin01Salut poussin01,

                            Merci de continuer sur la discussion initiale

                            A+
                            0
                        2. Modérateur
                          Salut,

                          C'est le même PC Optiplex GX260 ou un autre ?

                          A+
                          0
                          1. salut j'ai perdu le son encore une fois et quand j'ouvre le Gestionnaire de périphériques je trouve une ? et ! devant le controleur audio multimedia et le controleur ethernet que dois je faire???

                            Et merci
                            0
                            • 1
                            • 2
                            • 3