Perte de son

Question

Bonjour,
j'ai perdu le son sur mon pc et je sais pas comment le resoudre

Mon ordinateur est DELL  et le nom de pilote est SMWDM.SYS

SVP aidez moi

pico.l · Answer

Bonjour,

Regarde chez le constructeur >>> http://support.euro.dell.com/support/downloads/index.aspx?c=fr&cs=frbsdt1&l=fr&s=bsd

A+

ghitouch · Answer

Merciiii   je vais essayé esperant k'il aura des fruits!!

ghitouch · Answer

Desolé mais ça n'a pas marché SVP si vous avez une autre source ou bien m'indiquer les etapes  si vous permettez!!

pico.l · Answer

C'est difficile de t'aider sans savoir le modèle exact de ton PC et la cause de cette Perte de son

Et donnes un peu d'informations : c'est quoi qui ne marche pas ?

ghitouch · Answer

Enfin j'entends ni zik ni rien je peux plus entendre n'importe kelle chose !!!!  

Apropos mon ordinateur:
Nom de l'odinateur:UNICORNI-B49D4c
Systeme d'exploitation:Microsoft windows XP Professionnel (5.1 Générer2600)
Fabricant du systéme:DELL computer corporation
Modele de systeme:Optiplex GX260
Processeur:Intel (R)Pentum (R) 4 CPU2.40GHZ



Je ne trouve meme pas les informations de la carte son  et quand j'ouvre son ils m'ont dis  : Aucune carte son n'a été trouvée. Si une carte est présente, vous devez installer un périphérique audio fourni par le fabricant de matériel.


Merci en avance!!

pico.l · Answer

Télécharges et installes ce pilote >>> http://support.euro.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=fr&cs=frbsdt1&l=fr&s=bsd&releaseid=R56339&SystemID=PLX_PNT_P4_GX260&servicetag=&os=WW1&osl=fr&deviceid=2430&devlib=0&typecnt=0&vercnt=3&catid=-1&impid=-1&formatcnt=1&libid=3&fileid=67126

ghitouch · Answer

euuuh Merci d'abord 

Et meme si je lui ai telecharger je ne sais pas comment ça marche !! snn SVP vous pouvez m'indiquer comment??

pico.l · Answer

Fais ceci :

Un double clic sur le fichier ( téléchargé) , ce dernier se décompresse , vas dans : C:\dell\drivers\R56339 puis un double clic sur le fichier Setup.exe pour lancer l'installation

ghitouch · Answer

meme si j'ai tout fais j'entends plus le son et quand je pars au panneau de configuration et je clike sur son pour regler le volume ils me disent le programme contrôle du volume n'a pas été installé utilisez ajout/supression du programme dans le panneau de configuration !!!

ça eut dire quoi?? je dois installer un controle du volume?? et lequel??

Vraiment chui desolée pour le derongement

pico.l · Answer

L'installation du pilote  est terminée sans message d'erreur ?

Redémarre ton PC

ghitouch · Answer

je l'ai redemarré et ils me donnent:   Le programme contrôle du volume n'a pas été installer utilisez Ajout/suppression du programme dans le panneau de configuration!!!!!!!!!!

pico.l · Answer

regarde dans le Gestionnaire de périphériques si tu as un point  " ! " ou " ? " jaune 

Pour accéder au Gestionnaire de périphériques  : Démarrer >>>  Exécuter >>>  tape  devmgmt.msc  >>> ok

ghitouch · Answer

oui oui je l'ai !!!  ?jaune et dedans ya ! jaune

pico.l · Answer

Devant quel périphérique ?

ghitouch · Answer

devant le controleur ethernet!!

pico.l · Answer

Alors le pilote audio est bien installé ? tu as du son ?


Voilà le pilote controleur ethernet >>> http://support.euro.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=fr&cs=frbsdt1&l=fr&s=bsd&releaseid=R49958&SystemID=PLX_PNT_P4_GX260&servicetag=&os=WW1&osl=fr&deviceid=2730&devlib=0&typecnt=0&vercnt=2&catid=-1&impid=-1&formatcnt=1&libid=5&fileid=58953

ghitouch · Answer

j'ai pas encore le son !!!   c bizar j'ai tout fais

pico.l · Answer

Dans Panneau de configuration >>>  Sons , la carte son est bien sélectionnée ?

Ghitouch · Answer

Mais je sais pas comment la selectionné je suis nule dans ces trucs là mais bn !!  ya volume son audio voix materiel  d'ou je vais la trouvé ??!!!

pico.l · Answer

Sous l'onglet " Audio " .

Regarde en général comment régler le son >>> https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-7-8-et-autres-sytemes/5593-audio-et-windows-regler-le-son-xp

ghitouch · Answer

enfete moi j'ai le bleme dans le controleur du son ils me demandes de le telecharger

pico.l · Answer

dans le controleur du son ils me demandes de le telecharger

Je t'ai donné le pilote et la manière de l'installer >>> j'espère bien que tu l'as installé ?

ghitouch · Answer

ooooooooh Merci infiniment c bon maintenant!!! Merciiiiiiiiiiiiii infiniment

pico.l · Answer

De rien ;) 

Si tout est réglé >>> merci de mettre la discussion en résolu

ghitouch · Answer

salut j'ai perdu le son encore une fois et quand j'ouvre le Gestionnaire de périphériques je trouve une ? et  ! devant le controleur audio multimedia et le controleur ethernet que dois je faire???



Et merci

pico.l · Answer

Salut,

C'est le même PC Optiplex GX260  ou un autre ?

A+

ghitouch · Answer

c le meme pc enfete!!!

pico.l · Answer

Voilà les pilotes >>> http://support.euro.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=fr&cs=frbsdt1&l=fr&s=bsd&ServiceTag=&SystemID=PLX_PNT_P4_GX260&os=WW1&osl=fr&catid=&impid=

ghitouch · Answer

ça marche pas !!

pico.l · Answer

C'est à dire ?

ghitouch · Answer

ils me donnent rien apré le telechargement ki dure meme po 20 secondes

pico.l · Answer

vèrifie le chemin où tu mets les fichiers téléchargés

ghitouch · Answer

comment ça??

pico.l · Answer

Aprés le téléchargement , tu as installé le pilote ?

ghitouch · Answer

apré son telechargement kand je viens l'installer ils me donnent cannot downald the application the application is missing required files contact application vendor for assistance!!!

pico.l · Answer

Lorsque tu télécharges un fichier , enregistre le sur ton bureau et  faire un double-clic dessus :

Puis aller dans C:\dell\drivers\R56339 ( c'est un exemple du pilote audio) et lancer l'installation à partir du fichier Setup

ghitouch · Answer

j'ai deja fais mais ça n'a pas marché !!

pico.l · Answer

ok , puisque c'est le même PC et même pilote  , relis doucement tous les messages car tu as résolu le problème de la même manière >>> http://www.commentcamarche.net/forum/affich 13016626 perte de son?page=2#23

ghitouch · Answer

quand je telecharge le pilote ethernet le telechargement dur juste  5 seconde et ils me donnent vous avez choisi d'ouvrir le fichier pourtant que j'ai rien choisi SVP comment e peux faire pour les enregistrer

pico.l · Answer

Quel pilote ( Ethernet ) as-tu téléchargé ?

ghitouch · Answer

le pilote que tu m'avais deja donné

pico.l · Answer

Donc celui-là  >>> ftp://ftp.us.dell.com/network/R49958.EXE

Télécharge le pilote , un double clic puis vas dans C:\Dell\Drivers\R49958\ et clique sur le fichier setup pour lancer l'installation

ghitouch · Answer

Saluut 
Cette fois ci j'ai perdu le son definitivement kand j veux le reparer ils me donnent " there are no active mixer devices available to install mixer devices go to control panel click printers and other hardware and then click other hardwars " j'ai suis toutes les etapes et ça n'a rien donné il demandent d'inserer un CD-ROM de Realtek et j'ai pas ce CD 

Comment pourrai j le reparer ??

Merci d'avance :)

ghitouch · Answer

kand je mets Run==> puis devmgmt.msc  je trouve une point d'interogation jaune devant video controller ( VGA compatible)  et point d'exclamation jaune devant Multimedia audio controller   

Alors???

Perte de son

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