imprimante en erreur

Question

Bonjour,
j'ai un probleme avec mon imprimante
je l'avais deja quand j'avais xp et tout fonctionnait à merveille. Depuis que j'ai vista je ne peut plus rien imprimer malgré le téléchargement des pilotes
je m'explique
quand je lance une impression mon document ne s'imprime pas et dans la liste des taches d mon imprimante on peut voir erreur impression et rien a faire j'ai beau l 'eteidre 30 seconde ca marche pas ou 1 fois sur 10
Elle est en etat pret avant le lancement de l'impression et en erreur apres le lancement.... De quoi devenir fou!!!

quelqu'un peut il m'aider???

1ncognito · Answer

Bonjour 
Vérifies que les pilotes installés soient compatible Vista
va sur le site du fabricant du matériel

tytoune · Answer

BONJOUR

C'est une hp donc j'ai été sur le site hp et ai téléchargé les pilote pour vista mais rien ne change
Des fois elle va avoir envie donc va imprimer et si je recommence 10 minutes après ben rien...
Et ca c'est quand j'ai énormément de chance....

Help me please....

Imprimante en erreur

2 réponses

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