Pbm installation Kaspersky 2009 (erreur 1921)

Question

Bonjour,

Je suis en train de renouveller mon abonnement à Kaspersky, j'en suis à l'installation de la version 2009 et j'ai ce message d'erreur : 

Erreur 1921. Impossible d'arreter le service kaspersky anti virus (AVP). Assurez vous que vous bénéficiez des privilèges d'arret des services sytemes. 

Impossible de continuer l'installation ss résoudre ce probleme et bien sûr, aucune solution proposée ds la rubrique aide du logiciel !!

Merci beaucoup de m'aider, je ne sais pas quoi faire là :(

malakoff92 · Accepted Answer

Bon en fait j'ai résolu mon problème tt seul comme 1 grand !! lol 

Il suffisait de faire 1 manip' extremement compliquée, à savoir 1 clic droit sur l'icone Kaspersky dans la barre des taches puis clic sur "quitter"...Et voila ça marche  (et on respire mieux du même coup) !! 

Merci qd même !

Pat · Answer

M'enfin!  super... en effet c'est hyper compliqué! merci en tout cas car cela fait des jours que je m'énerve avec ce message! :)))) c'est vrai qu'on se sent de suite mieux! merci encore!

Pbm installation Kaspersky 2009 (erreur 1921)

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