Imprimante, pas d'mpression sur papier

Fermé
Evelyne - 13 déc. 2008 à 08:46
 Evelyne - 13 déc. 2008 à 12:04
Bonjour à tous,
voilà, j'ai un ptit souci avec mon imprimante qui a toujours bien fonctionné jusqu'à maintenant, une SmartBase MP360 de chez Canon. Au moment d'imprimer, elle semble le faire, mais la feuille ressort blanche, pourtant, les cartouches sont neuves (aussi bien noir que couleur). J'ai déjà désinstallé et réinstaller mais ça ne change rien.
Pouvez-vous m'aider?
Merci d'avance et bon week-end.
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7 réponses

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider...? :-/
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philippe7627 Messages postés 286 Date d'inscription dimanche 12 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2009 25
13 déc. 2008 à 09:10
bonjour
as tu bien enleve la protection sur la tete des cartouches sinon essaies de faire un nettoyage des tetes
bonne journee
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Hello, merci pour ta réponse. Oui j'ai bien enlevé la protection et fait plusieurs nettoyages, et pas de changement... :-s
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philippe7627 Messages postés 286 Date d'inscription dimanche 12 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2009 25
13 déc. 2008 à 09:26
tu n'as meme pas d'impression de la feuille de test imprimante ?
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philippe7627 Messages postés 286 Date d'inscription dimanche 12 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2009 25
13 déc. 2008 à 10:12
alors la excuses moi mais ca depasse mes competences bonne chance pour la suite et bonne journee
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Merci beaucoup en tout cas de m'avoir répondu et d'avoir essayé, Philippe :-)
Bonne journée
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