ERREUR

BSR
Voila dpuis quelques jours, lorsque je veux ouvrir certains programmes telechargessur internet, j'ai le l'affichage suivant explorer.exe a rencontré un problème etc il demande signaler le problème à microsoft et la il me demande de telecharger windows sp2 ce que tout le monde me deconseil pour le moment
je vire le produit telecharge et tout redeviens normal
quelqu un peut til mexpliquer merci