Plantage
christian
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darkcrystal33 Messages postés 3815 Statut Contributeur -
darkcrystal33 Messages postés 3815 Statut Contributeur -
bonjour!
je pense que mon PC comporte un virus depuis qques jours ( page de démarrage changé d'office pour ; about blanck) .. mais il fonctionnait encore!
jusqu'à ce qu'il bloque sur une recherche de page internet : plus rien ne répondait : j'ai fait un clt alt sup...
et, après m'avoir indiqué qu'il y avait des octets à "récuperer" sur C, j'arrive sur mon "bureau" mais rien ne marche et un message apparait : le programme va être fermé ... : explorer a causé une exception C0000006H dans le module WBH00k32.DLL à 0157:10007c73....
je ferme la fenêtre qui réapparait immédiatement .. et je ne peux que fermer le PC par un nouveau Ctl alt del...
qqu un aurait il une solution pour au moins me permettre de démarer le PC et lancer un antivirus...??
Merci d'avance !
je ne suis pas un expert comme ce qui précède le montre !!
je pense que mon PC comporte un virus depuis qques jours ( page de démarrage changé d'office pour ; about blanck) .. mais il fonctionnait encore!
jusqu'à ce qu'il bloque sur une recherche de page internet : plus rien ne répondait : j'ai fait un clt alt sup...
et, après m'avoir indiqué qu'il y avait des octets à "récuperer" sur C, j'arrive sur mon "bureau" mais rien ne marche et un message apparait : le programme va être fermé ... : explorer a causé une exception C0000006H dans le module WBH00k32.DLL à 0157:10007c73....
je ferme la fenêtre qui réapparait immédiatement .. et je ne peux que fermer le PC par un nouveau Ctl alt del...
qqu un aurait il une solution pour au moins me permettre de démarer le PC et lancer un antivirus...??
Merci d'avance !
je ne suis pas un expert comme ce qui précède le montre !!
A voir également:
- Plantage
- Plantage windows 10 - Guide
- Windows 10 ne démarre plus : toutes les solutions - Guide
- Plantage en arabe - Télécharger - Traitement de texte
- VLC media player - Télécharger - Lecture
- WhatsApp - Télécharger - Messagerie
5 réponses
as tu essayé en mode sans échec?
mode sans échec voir ici==>
http://www.ac-astuces.com/affiche.php?astuce=624
mode sans échec voir ici==>
http://www.ac-astuces.com/affiche.php?astuce=624
hello!
apparement tu arrives à te connecter non? si IE a comme page de démarrage "about-blank" c'est que tu es hijacké
essaye de télécharger hijackthis et copie/colle le résultat ici ..si tu y arrives :-(
http://telechargement.zebulon.fr/138-HijackThis.html
(save-log - enregistre - et copié/collé le log ici)
rien comme anti-spys sur ton ordi? comme spybot 1.3 ou ad-aware se ?
idem si tu arrives à télécharger - fait tourner les scans avec les 2 logiciels avant de faire le log. hijackthis
http://telechargement.zebulon.fr/36-Ad-Aware-SE-Personal-edition-1.03.html
http://telechargement.zebulon.fr/79-Spybot---Search-&-Destroy.html (+ tuto/mode avancé) <--pour+ tard
*Devise : Je m'intéresse à l'avenir parceque
c'est là que je vais passer le reste de ma vie*
apparement tu arrives à te connecter non? si IE a comme page de démarrage "about-blank" c'est que tu es hijacké
essaye de télécharger hijackthis et copie/colle le résultat ici ..si tu y arrives :-(
http://telechargement.zebulon.fr/138-HijackThis.html
(save-log - enregistre - et copié/collé le log ici)
rien comme anti-spys sur ton ordi? comme spybot 1.3 ou ad-aware se ?
idem si tu arrives à télécharger - fait tourner les scans avec les 2 logiciels avant de faire le log. hijackthis
http://telechargement.zebulon.fr/36-Ad-Aware-SE-Personal-edition-1.03.html
http://telechargement.zebulon.fr/79-Spybot---Search-&-Destroy.html (+ tuto/mode avancé) <--pour+ tard
*Devise : Je m'intéresse à l'avenir parceque
c'est là que je vais passer le reste de ma vie*
bonjour
et bien non je n'arrive plus à me connecter .. c'est bien mon pbl!
en fait le blocage se fait dès le bureau. c'est pour çà que l'on m'avait conseillé de booter avec rescue disk... qui en fait m'a détecter des pbl ( start page et dialer) mais ne me permet pas de les supprimer.
et j'en suis depuis 2 jours avec mon portable allumé, sur rescue disk/anti virus vexira qui fonctionne en mode démo sans plus savoir que faire ...
merci d'essayer de me sortir de là...
C.
et bien non je n'arrive plus à me connecter .. c'est bien mon pbl!
en fait le blocage se fait dès le bureau. c'est pour çà que l'on m'avait conseillé de booter avec rescue disk... qui en fait m'a détecter des pbl ( start page et dialer) mais ne me permet pas de les supprimer.
et j'en suis depuis 2 jours avec mon portable allumé, sur rescue disk/anti virus vexira qui fonctionne en mode démo sans plus savoir que faire ...
merci d'essayer de me sortir de là...
C.
aie.... en mode sans échec ton truc là (inconnu pour ma part) Vexira il ne t'indique pas la ou les destinations des fichiers infectés pour que tu puisses les virer manuellement en safe-mode?
regarde la procédure pour 1 disket de boot en cas d'infection :
http://www.commentcamarche.net/repar/boot.php3
Tu ne peux pas insérer ton cd et choisir l'option "réparation" au pire?
:-)
*Devise : Je m'intéresse à l'avenir parceque
c'est là que je vais passer le reste de ma vie*
regarde la procédure pour 1 disket de boot en cas d'infection :
http://www.commentcamarche.net/repar/boot.php3
Tu ne peux pas insérer ton cd et choisir l'option "réparation" au pire?
:-)
*Devise : Je m'intéresse à l'avenir parceque
c'est là que je vais passer le reste de ma vie*
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la ligne de commande g du menu lance :
/usr/lib/Vexira/vexira -s --allfiles -e -del / <== c'est exact...
et ce n'est pas un mode démo
c'est la ligne de commande qui correspond au choix G
==> pourquoi te créer des problèmes fictifs ?
parce que tu as vu un petit -e, dans la ligne de commande tu pense que ça te lance la commande "E" au lieu de la commande "G"...ce n'est pas le cas c'est bien la ligne de commande qui correspond a "G"
vexira ne fonctionne pas en mode démo
si le scan complet avec la commande "G" ne te trouve pas de virus, c'est que ton pc n'a pas de virus.
et que ton problème de démarrage, viens d'ailleurs.
essaye de réinstaller windows comme conseillé au dessus, et/ou de virer manuellement les malwares détectés ==>9 alertes (dont startpage et dialer)
/usr/lib/Vexira/vexira -s --allfiles -e -del / <== c'est exact...
et ce n'est pas un mode démo
c'est la ligne de commande qui correspond au choix G
==> pourquoi te créer des problèmes fictifs ?
parce que tu as vu un petit -e, dans la ligne de commande tu pense que ça te lance la commande "E" au lieu de la commande "G"...ce n'est pas le cas c'est bien la ligne de commande qui correspond a "G"
vexira ne fonctionne pas en mode démo
si le scan complet avec la commande "G" ne te trouve pas de virus, c'est que ton pc n'a pas de virus.
et que ton problème de démarrage, viens d'ailleurs.
essaye de réinstaller windows comme conseillé au dessus, et/ou de virer manuellement les malwares détectés ==>9 alertes (dont startpage et dialer)
mais... une fois en mode sans échec ; que pourrai je faire??
redémarre en mode normal ensuite pour voir si cela a suffit a résoudre le problème
et bien la manoeuvre n'a pas réussi ... et j'en suis au même point !
en fait il démarre en mode échec mais revenu sur le bureau il recommence à boucler sur le message d'erreur ... et désormais impossible de reprendre la main ...
y a t il qque chose que je puisse tenter en mode échec .. ou autre ??
merci de m'aider si possible ... j'y ai déjà passé une longue soirée...sans succès !
C.
http://www.centralcommand.com/ts/dl/rescuedisk.exe
crée les 4 disquettes de secours avec.
boote ensuite a partir des disquettes...
puis scanne et désinfecte ton pc.
(le clavier anglais sera actif a=q etc...)