" impossible de synchroniser l'ipod , ... &qu

Bonjour
Je viens d'acheter mon Ipod nano 3e Génération et quand je vous explique mon problème .
Je branche mon Ipod : la synchronisation se fait normalement ...
Puis , je télécharge un film avec Itune ,
je fais " synchroniser l'ipod " mais ça ne marche pas , itune affiche :
" impossible de synchroniser l'ipod , le disque requis est introuvable "
Aidez moi silvouplait ,
parce que sa m'énerve d'avoir acheté un truc hyper cher qui ne marche pas .