Probleme avec avast

Résolu
virgin74 Messages postés 2 Statut Membre -  
Gaelle1 Messages postés 4253 Statut Contributeur -
Bonjour,
gros probleme avec avast depuis 2jours mon ordi me dit qu il manque ashbase.dll au demarrage
j ai essayer de desinstaller avast depuis les programmes mais sans succes ,j ai essaye aussi dans le dossier ou il se situe mais rien non plus ,je ne sais pas si actuellement il fonctionne !! toujours car j ai voulu le retelecharger mais ca me dit que j ai une version trop recente par rapport au telechargement (donc il faut que je desinstalle!! mais c est un cercle sans fin rien ne se passe meme en voulant telecharger le logiciel de desintallation de avast, ca ne fonctionne pas !!
j ai essaye de telecharger le ashbase.dll mais visiblement c est payant !!
est ce que quelqu un peut m aider car je suis tres ennuyee en se moment
merci a toutes les personnes qui pourront m aider
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3 réponses

Gaelle1 Messages postés 4253 Statut Contributeur 907
 
Bonjour,

"virgin74", si tu as un soucis pour désinstaller Avast, essaie de désinstaller celui çi via l'utilitaire de désinstallation en prenant soin de désactiver la protection d'Avast avant la désinstalle.
Si le probléme persiste, effecutue la manip en mode sans échec.
Consulte les liens suivant :
=> http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8172 desinstaller proprement avast
=> https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

@+
EDIT/ Il serait préférable "the shark08" de créer ton propre sujet sur le forum. Clik sur "Posez votre question" (en haut du forum), puis rédige ainsi ton propre post. Merci.
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virgin74
 
bonsoir probleme resolu avec mode sans echec c est le top encore merci a toutes les personnes qui m ont repondus!!
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Gaelle1 Messages postés 4253 Statut Contributeur 907 > virgin74
 
Ok, bon surf !
@+
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neor Messages postés 1119 Statut Membre 30
 
salut

essaye de le desinstaller avec https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
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virgin74 Messages postés 2 Statut Membre
 
bonjour c est deja fait mais ca me marque un message d erreur en anglais evidemment!!
alwil software unistall utility..
j ai essaye bcp de choses mais sans succes
a l aide
meme une reinstallation systeme ne fonctionne pas!! au secours
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the shark08 Messages postés 10 Statut Membre
 
bonjour,
moi mon probleme est le suivant quand je scan a mon ordi il detecte tjrs mes logiciel comme un virus, alors comment faire svp
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