Modem interne Trust non détecté
bipbip
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noromurielle Messages postés 1 Statut Membre -
noromurielle Messages postés 1 Statut Membre -
Sous WinMe, mon modem interne trust s'installe bien mais ce dernier n'est pas présent dans la liste des modems de l'onglet modem du panneau de configuration bien que le port com3 virtuel est présent et que la communication avec le modem est correct.
Dans le gestionnaire de périphérique ce dernier est bien présent.
Quelqu'un aurait-il une idée ????? Merci
Dans le gestionnaire de périphérique ce dernier est bien présent.
Quelqu'un aurait-il une idée ????? Merci
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10 réponses
encore un mystère de l'informatik....
tu as les derniers piulotes a jours de ton modem ?
***J3|_||\|3 P4D4\/\/4|\|***
* * * THE " bois sans soif " * * *
tu as les derniers piulotes a jours de ton modem ?
***J3|_||\|3 P4D4\/\/4|\|***
* * * THE " bois sans soif " * * *
Salut,
Si je comprends bien ta situation, il suffit d'aller dans Panneau de configuration>modem> et faire Ajouter (bouton)... Puis utilise la détection automatique...
Amicalement, Us.
Si je comprends bien ta situation, il suffit d'aller dans Panneau de configuration>modem> et faire Ajouter (bouton)... Puis utilise la détection automatique...
Amicalement, Us.
Le probleme est justement que dans panneau de cinfig / modem / ajouter il ne me propose pas la détaction automatique et si je lui précise un modem standard avec mes pilotes il ne me propose aucun matériel !!!!
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Salut,
Quoi tu dis ? ... Reprenons....
Tu as bien installé ton modem à partir du CDROM... et quand tu vas dans Panneau de config > système > Gestionnaire de périph. Tu vois la rubrique Modem. Tu double clique sur Ton modem Trust. Tu vois la fenêtre Propriété modem et la petite phrase rassurante : "Ce périphérique fonctionne correctement".... Vérifie déjà ça.
Amicalement, Us.
Quoi tu dis ? ... Reprenons....
Tu as bien installé ton modem à partir du CDROM... et quand tu vas dans Panneau de config > système > Gestionnaire de périph. Tu vois la rubrique Modem. Tu double clique sur Ton modem Trust. Tu vois la fenêtre Propriété modem et la petite phrase rassurante : "Ce périphérique fonctionne correctement".... Vérifie déjà ça.
Amicalement, Us.
Tout à fait tu as bien compris, je vois mon modem dans le gestionnaire de périphérique et il me marque la petite phrase magique "ce peripherique fonctionne correctement" mais quand je vais dans l'onglet modem du panneaue de config, aucun modem n'est présent dans la liste.!!!!!!!!!!!
Salut,
C'est assez bizarre... mais bon... continuons...
JE vais tenté de faire une réponse la plus complète possible en espérant que cela réussira à résoudre ton problème.
MAIS avant je note une incohérence, (du moins de la façon dont on le lit). Dans ton post 1, tu écris : "... la communication avec le modem est correct. " Or, cela suppose tu as fais un diagnostic avec le modem... et pour faire ça, il faut le modem soit présent dans la liste des modems !?...
-
SI donc, dans propriété système il est marqué qu’il est bien installé, c’est que le problème est d’origine « logiciel » au sens large. On peut exclure un problème matériel.
***
Question donc : Est-ce que tu as installé ton modem à partir du CDROM livré ? car normalement, tout est automatique à partir de là.
- Si non, supprime le modem dans propriété système, et relance Windows. Il fera de nouveau la détection du modem et installe le en cherchant les pilotes du modem sur le CDROM de Trust. Si, Windows le réinstalle automatiquement, sans te laisser la possibilité de choisir les pilotes, alors retourne dans propriété système, choisit l’onglet « pilote dans l’avion» et met à jour les pilotes et cherchant ceux-ci sur le CDROM Trust.
- Si oui, alors clique sur Modem dans panneau de configuration, comme indiqué dans le post 3, fait ajouter. Comme tu indique que tu ne pas de détection automatique (…curieux…), tu te retrouves à devoir choisir le modem dans une liste. Regarde si dans la liste « Constructeur » tu trouves Trust ?
* Si oui, et que le CDROM a bien été utilisé, alors en cliquant dessus tu aura une liste de modem dans « modèles » dont le tiens. Choisit le, bien sur… puis suivant, choisi le port (ici com3)..etc… le reste est automatique.
* Si non, clique sur « disquette fournie » puis une petite fenêtre te permettra de choisir le chemin des pilotes du modem. Cherche alors sur le CDROM Trust, le chemin adéquate. Tu as forcément quelque part un fichier en « .inf » (= fichier pour l’installation des pilotes) et il s’inscrira automatique dans la fenêtre parcourir, dés que tu aura sélectionné le bon répertoire. Choisit alors le fichier en « .inf » , puis OK… etc pour le reste tu suit…
***
Bon, j’espère que c’est qlq pistes te guidera…
Au pire, si rien de tout cela ne fonctionne, (ce qui est pas possible, selon moi), essai de faire une détection automatique de matériel, avec Ajout de nouveau matériel dans le panneau de configuration.
Amicalement, Us.
C'est assez bizarre... mais bon... continuons...
JE vais tenté de faire une réponse la plus complète possible en espérant que cela réussira à résoudre ton problème.
MAIS avant je note une incohérence, (du moins de la façon dont on le lit). Dans ton post 1, tu écris : "... la communication avec le modem est correct. " Or, cela suppose tu as fais un diagnostic avec le modem... et pour faire ça, il faut le modem soit présent dans la liste des modems !?...
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SI donc, dans propriété système il est marqué qu’il est bien installé, c’est que le problème est d’origine « logiciel » au sens large. On peut exclure un problème matériel.
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Question donc : Est-ce que tu as installé ton modem à partir du CDROM livré ? car normalement, tout est automatique à partir de là.
- Si non, supprime le modem dans propriété système, et relance Windows. Il fera de nouveau la détection du modem et installe le en cherchant les pilotes du modem sur le CDROM de Trust. Si, Windows le réinstalle automatiquement, sans te laisser la possibilité de choisir les pilotes, alors retourne dans propriété système, choisit l’onglet « pilote dans l’avion» et met à jour les pilotes et cherchant ceux-ci sur le CDROM Trust.
- Si oui, alors clique sur Modem dans panneau de configuration, comme indiqué dans le post 3, fait ajouter. Comme tu indique que tu ne pas de détection automatique (…curieux…), tu te retrouves à devoir choisir le modem dans une liste. Regarde si dans la liste « Constructeur » tu trouves Trust ?
* Si oui, et que le CDROM a bien été utilisé, alors en cliquant dessus tu aura une liste de modem dans « modèles » dont le tiens. Choisit le, bien sur… puis suivant, choisi le port (ici com3)..etc… le reste est automatique.
* Si non, clique sur « disquette fournie » puis une petite fenêtre te permettra de choisir le chemin des pilotes du modem. Cherche alors sur le CDROM Trust, le chemin adéquate. Tu as forcément quelque part un fichier en « .inf » (= fichier pour l’installation des pilotes) et il s’inscrira automatique dans la fenêtre parcourir, dés que tu aura sélectionné le bon répertoire. Choisit alors le fichier en « .inf » , puis OK… etc pour le reste tu suit…
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Bon, j’espère que c’est qlq pistes te guidera…
Au pire, si rien de tout cela ne fonctionne, (ce qui est pas possible, selon moi), essai de faire une détection automatique de matériel, avec Ajout de nouveau matériel dans le panneau de configuration.
Amicalement, Us.
J'ai bien fait tous ce que tu as indiqué mais sans succès. Dans le panneau de config / modem aucun modem est présent bien que le port COM3 virtuel est présent dans l'onglet diagnostic et à ce niveau je peux tester la com avec le modem.
De plus de mon modem fonctionne avec un logiciel de fax .... mais je ne paeux pas créer de connection internet étant donné qu'aucun modem ne m'est proposé !!!!! Bizarre n'esgt ce pas ?????
De plus de mon modem fonctionne avec un logiciel de fax .... mais je ne paeux pas créer de connection internet étant donné qu'aucun modem ne m'est proposé !!!!! Bizarre n'esgt ce pas ?????
Salut,
En effet, bizarre... En fait ton modem n'est pas installé.
Je comprends mieux la communication que tu disais, mais ce n'est pas avec le modem mais avec le com3 seulement, car sinon en face du com3 tu verrais le nom du modem associé.
Par conséquent, il te reste à installer le modem. Et, hélas, les points que j'ai expliqué plus haut aurait dû pouvoir le réinstaller. Mais, je ne demande toujours si tu as utilisé le CDROM de Trust...
A moins, de réessayer l'installation, je ne vois pas autrement comment...
BON COURAGE.
Amicalement, Us.
En effet, bizarre... En fait ton modem n'est pas installé.
Je comprends mieux la communication que tu disais, mais ce n'est pas avec le modem mais avec le com3 seulement, car sinon en face du com3 tu verrais le nom du modem associé.
Par conséquent, il te reste à installer le modem. Et, hélas, les points que j'ai expliqué plus haut aurait dû pouvoir le réinstaller. Mais, je ne demande toujours si tu as utilisé le CDROM de Trust...
A moins, de réessayer l'installation, je ne vois pas autrement comment...
BON COURAGE.
Amicalement, Us.
