Erreur scaner eteindre et allumer

zeng -  
karlmweru2020 Messages postés 78 Statut Membre -
Bonjour,mon hp 3380 copieur me dit erreur scaner quand je veus photocopier aider moi

2 réponses

fmi
 
j ai le m probleme avec hp 3380
seule solution :
allumer et eteindre le scanneur jusqu'a ce que la lampe retrouve sa position à droite
(elle se deplace de 2 cm environ a chaque on/off
en fait on dirait que la lampe a perdu son zero et qu'elle ne
sait plus ou elle se trouve

ensuite se servir du scanneur jusqu a ce que le pb recommence !
bon courage !
je n ai pas d'autres solutions pour l instant
si tu as resolu le pb d'une autre facon merci de me repondre
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karlmweru2020 Messages postés 78 Statut Membre 8
 
Pour moi, cette methode n'a pas marché. C'est pourquoi je l'ai posé ici car je l'ai posé après essai.
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