Antivirus norton bloqué et réseau introuvable
Résolu
jose_mano86
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aloes Messages postés 6338 Statut Membre -
aloes Messages postés 6338 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un portable acer avec une connexion wifi se faisant à l'aide d'un routeur lynksis. Tout fonctionnait très bien depuis 2 mois (date de l'achat) et maintenant en allumant mon portable, Norton antivirus m'indique que la protection contre les courriers électroniques envoyés et reçus n'est pas activée et lorsque j'essaie d'activer celle-ci un message d'erreur apparait en m'indiquant: "Le proxy de messagerie symantec ne peut pas analyser vos messages parce que votre réseau n'est pas correctement configuré" 1003,13. Le portable tourne bien mais je n'ai plus accès à internet.
Lors de l'ouverture de windows cet autre message d'erreur apparait:"Echec de connexion à un service windows, windows n'a pas pu se connecter au service de notification d'évènements système, ceci empêche les utilisateurs avec restrictions de se connecter. En tant qu'administrateur vous pouvez ouvrir le journal d'évènements système".
Le routeur fonctionne correctement car le portable de mon frère n'a aucun problème lors de la détection de réseau.
J'ai essayé d'effectuer une restauration mais lors de celle-ci ce message apparait: "la restauration du système n'a pas pu se terminer, une erreur non spécifiée s'est produite durant la restauration du système".
Après les analyses de norton antivirus et de spybot, aucun virus n'est détecté.
Que dois-je faire?
Merci d'avance pour vos conseils.
jose_mano
J'ai un portable acer avec une connexion wifi se faisant à l'aide d'un routeur lynksis. Tout fonctionnait très bien depuis 2 mois (date de l'achat) et maintenant en allumant mon portable, Norton antivirus m'indique que la protection contre les courriers électroniques envoyés et reçus n'est pas activée et lorsque j'essaie d'activer celle-ci un message d'erreur apparait en m'indiquant: "Le proxy de messagerie symantec ne peut pas analyser vos messages parce que votre réseau n'est pas correctement configuré" 1003,13. Le portable tourne bien mais je n'ai plus accès à internet.
Lors de l'ouverture de windows cet autre message d'erreur apparait:"Echec de connexion à un service windows, windows n'a pas pu se connecter au service de notification d'évènements système, ceci empêche les utilisateurs avec restrictions de se connecter. En tant qu'administrateur vous pouvez ouvrir le journal d'évènements système".
Le routeur fonctionne correctement car le portable de mon frère n'a aucun problème lors de la détection de réseau.
J'ai essayé d'effectuer une restauration mais lors de celle-ci ce message apparait: "la restauration du système n'a pas pu se terminer, une erreur non spécifiée s'est produite durant la restauration du système".
Après les analyses de norton antivirus et de spybot, aucun virus n'est détecté.
Que dois-je faire?
Merci d'avance pour vos conseils.
jose_mano
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29 réponses
ok. Mais je ferai cela demain parce que je suis creuvé. Merci pour ton aide en tous cas.
Bonne nuit et à demain, j'espère.
Bonne nuit et à demain, j'espère.
Je te repasses le lien Secunia ici, c'est vite fait et regardes juste ça :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055317 secunia personal software inspector
On vient de faire un nettoyage complet, sinon tout peut être à nouveau infecté.
aloes
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055317 secunia personal software inspector
On vient de faire un nettoyage complet, sinon tout peut être à nouveau infecté.
aloes
Hello Jose-mano,
tu n'as pas l'icône en bas à droite de ton écran à coté de l'horloge ?
aloes
tu n'as pas l'icône en bas à droite de ton écran à coté de l'horloge ?
aloes
non :s
Lorsque j'essaie de me connecter avec l'ethernet un message d'erreur apparait:
GUID du composant:{7071ECA3-663B-4BC1-A1FA-B97F3B917C55}
Fichier du composant : [C:/Windows/system32/connect.dll]
Erreur:(0x8007277B) <message d'erreur introuvable>
Infos supplémentaires:
Failed to detect Internet connectivity
que dois-je faire?
Lorsque j'essaie de me connecter avec l'ethernet un message d'erreur apparait:
GUID du composant:{7071ECA3-663B-4BC1-A1FA-B97F3B917C55}
Fichier du composant : [C:/Windows/system32/connect.dll]
Erreur:(0x8007277B) <message d'erreur introuvable>
Infos supplémentaires:
Failed to detect Internet connectivity
que dois-je faire?
La, franchement, je ne sais plus comment t'aider.
Il ne s'installe pas parce qu'il y a problème ou un conflit de connexion, je pense.
Bon, au moins tu as déjà tout ce qui te faut pour avoir un ordi à jour, pour la connexion, je passe la main.
aloes
Il ne s'installe pas parce qu'il y a problème ou un conflit de connexion, je pense.
Bon, au moins tu as déjà tout ce qui te faut pour avoir un ordi à jour, pour la connexion, je passe la main.
aloes
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http://www.commentcamarche.net/forum/affich 2765767 pas de connexion wifi vista hp
aloes
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aloes
Il me vient encore une idée.
As-tu tenté une restauration Système ? Tu mets la dernière date où tu sais que ça fonctionnait.
Par contre, il faudra tout refaire (enlever Norton, remettre Avira Antivir), re-nettoyer (scans en mode sans échec) et remettre Secunia.
aloes
As-tu tenté une restauration Système ? Tu mets la dernière date où tu sais que ça fonctionnait.
Par contre, il faudra tout refaire (enlever Norton, remettre Avira Antivir), re-nettoyer (scans en mode sans échec) et remettre Secunia.
aloes
Je suis occupé à faire la restauration système. Ca prend du temps mais je te tiens au courrant dès que c'est fini. J'espère que cette fois ca va fonctionner....
...oui, après toutes ces manoeuvres, j'espère bien que tu y arrives !
aloes
aloes
et ben..tant mieux. Norton tout comme Avast, ils posent d'énormes problèmes aux internautes.
Tu réinstalles bien tout, Antivir, CCleaner et Secunia, ce dernier t'évitera bien des problèmes.
Bonne continuation et merci de marquer le sujet comme résolu (coches au dessus de ton premier post la case "résolu".
aloes
Tu réinstalles bien tout, Antivir, CCleaner et Secunia, ce dernier t'évitera bien des problèmes.
Bonne continuation et merci de marquer le sujet comme résolu (coches au dessus de ton premier post la case "résolu".
aloes
