Bande passante tres faible [Résolu/Fermé]

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Bonjour,
depui 5 jour ma connection a fortement baisser
j'ai donc fait un test de bande passante:
j'ai eu sa en resulta
313 Kbps
39 Ko/sec se qui est tres faible
j'ai tout essayer g formater mon ordi g refait tout le branchement j'ai re mi a zero ma box et j'ai mi le kit a jour mais toujour pareil.
c'est venu dun seul coup quand j'etait chez orange se me la jamais fait.
ma box est la NB4-SER-r2
et les info de ma ligne sont

Informations de la ligne ADSL
Débit flux descendant 9463 Kbps
Débit flux montant 1022 Kbps
Marge de bruit flux descendant 10.9 dB
Marge de bruit flux montant 9.9 dB
Atténuation flux descendant 17.5 dB
Atténuation flux montant 7.7 dB
Mode de transmission ADSL2
Temps de service ADSL 0 j 0 h 51 min. 23 sec.

sa fait 5 fois que je telephone a neuf sans resulta svp aidez moi.

2 réponses

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16 novembre 2008
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slt :-)
t'as une dégradation de débit qui arribe de bAS de neuf à ton domicile !!
suivant l'interface de ta NB4, le débit de ta ligne est de 9 mo avec une atténuation de 17.5 db déja pas mal ( 1 db =100, par contre la marge de bruit ( qualité de la ligne, ) est très faible 10.9 db pour une vitesse de 9 mo, la marge doit être entre 15-20db , il suffit de vérifier ta connectique ( branchement, chaque prise = filtyre, puis vérifier la présence de conden ,https://blog.ariase.com/box/dossiers/condensateur
retires la rallonge alarme )
puis tu dois faire un test Mire

http://mire.ipadsl.net/

Normalement, 9 mo /8 :1112 Ko/s ça c'est le débit réel que tu dois avoir !!
NB si ça persiste, tu les contactes au 1077 et tu demandes une érification pour lenteur de connexion,


 Les vertus se perdent dans l'intérêt comme la rivière dans la mer."J. Racine".
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merci mais sa marche tjr pas