Problème de connexion internet

paccaudi03 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
indian 65 Messages postés 419 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai besoin de votre aide, depuis quelques jours, soucis de connexion internet, je n'arrive pas à rester longtemps connecter. Je suis obligé d'éteindre et rallumer mon ordi en plusieurs fois, un message s'affiche : Erreur AC-3001, erreur Ox84100118 osWin XP-SP3 ACS4.714.1 Connexion TCP/IP Pas de route IP Firewall: Microsoft Firewall, merci
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7 réponses

beachboy9118 Messages postés 26 Statut Membre 3
 
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Slt :-à)
Erreur acs3001 me dis que t'as AOL comme logiciel, hi hi, quelle est la marque de ton modem, version de win ???

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paccaudi03 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bsr,
Tout d'abord merci pour répondre à ma question, la marque de mon modem "invente"l, mais apparemment, il fonctionne très bien.
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beachboy9118 Messages postés 26 Statut Membre 3
 
-- Inventel = AOl box, comment brancher au pc en ethernet, usb où wifi
2 question est ce que lorsque ça se déconnecte tu perd la synchor sur le modem, où le modem reste connecté ??

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paccaudi03 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je suis branché avec Wi fi et mes voyants de l'AOL box ne bougent pas quand je suis déconnectée, par contre en bas à droite de temps en temps, un message survient, disant connexion non sécurisé
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beachboy9118 Messages postés 26 Statut Membre 3
 
-- Est ce que t'as la même déconnexion en cas d'usage d'internet explorer
as tu penser à désinstaller ttes les versions d'AOl et réinstaller une nouvelle ?

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paccaudi03 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ma dernière désinstallation pour remise à jour du logiciel est environ une dizaine de mois.
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beachboy9118 Messages postés 26 Statut Membre 3
 
-- t'as certainement Avast si c'est le cas tu le désinstalles

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paccaudi03 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Exact, mais quel antivirus me conseilles tu ?En fait, cela fait un an que j'ai Avast, c'est un Relais PC qui me la installé, je lui ai fais confiance
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beachboy9118 Messages postés 26 Statut Membre 3
 
-- Je t'explique depuis 6 mois, il y avait un conflit entre AOL et Avast suite à une maj update d'avast qui a bloqué les protocoles d'AOl TCP IP, aol.xe, aoldial.exe etc, la soluce est de désinstaller avast et installer Antiir meilleur et maj gratuit
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/13198.html
NB ; je ne peux pas confirmer que ça marchera a merveille chacun a le choix voila voilo

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indian 65 Messages postés 419 Statut Membre 35
 
bonsoir
Suit le conseil de beah boy et desinstalle avast qui presente de serieuses failles de securité et installe avira antivir
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 55 antivir
ou AVG antivir 8
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 118 avg antivirus free edition
il y a un site avec un comparatif des 3
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=45&t=11659&p=89934#p89934
a toi de choisir
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paccaudi03 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok, je vais suivre votre conseil et merci beaucoup d'avoir consacrer du temps pour résoudre mon problème.
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indian 65 Messages postés 419 Statut Membre 35
 
svp met resolu
merci
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