USER32.dll introuvable

Bonjour,
message affiché à l'allumage de l'ordi:
"stop:C0000135 (composant introuvable) cette apllication n'a pas pu démarrer car USER32.dll est introuvable .
La réinstallation de cette apllication peut corriger ce problème."

ALors??? comment réinstaller çà sans rien effacer .
Merci pour votre aide, je ne sais comment faire et je ne veux pas écraser mes données....

jean
Configuration: Windows XP

3 réponses

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  1. Modérateur
    Salut,

    AVG a fait une erreur et a supprimé un fichier système de Windows.

    Inscris-toi sur CCM et consulte cette page :
    http://www.commentcamarche.net/forum/affich 9331659 avis aux utilisateurs d avg psw banker4 aps
    1. quel programme ?
      1. euh comprends pas bien ta question!!
        je lance l'ordi et rien ne marche ...programmes... tout.
        merci,jean
    2. démarre en mode sans échec avec accès au réseaux cherche sur internet la dll qui te manque
      et avec un peu de bol ça marcheras en redémarrant windows normalement sinon toujours en mode sans échec
      vas à l'adresse que t'a indique DESTRIO5
      good luck
      REDTOX
      1. MERCI,
        JE VAIS ESSAYE
        SLTS,
        JJ