Erreur 1304 pour installer open office

jessica -  
 good -
Bonjour,

Je viens d'acheter un ordinateur portable (acer aspire 6930G) et je voudrais installer dessu open office3.0
Je suis donc allée sur leur site pour le télécharger... jusque la aucun problème mais ensuite lorsque je mets en route l'installation, vers la fin de celle-ci, un message d'erreur apparait

Erreur 1304. Erreur lors de l'écriture dans le fichier
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Templates\soffice.odg
Vérifiez que vous etes autorisé à accéder à ce répertoire


Je me suis dit au début que sa devait etre une erreur dans le téléchargement alors je l'ai supprimé et je l'ai re-télécharger mais rebelote erreur 1304 lors de l'installation. pour savoir si sa venait de mon ordinateur ou du logiciel jai essayé de l'installer sur un autre ordinateur et là il n'y a aucun problème tout s'installe correctement !!!
Je suis allée faire un tour sur les forums pour savoir quoi faire mais cela ne m'a pas aidé... mon ordinateur étant neuf de deux jours je doute qu'il y ai (déjà!!) un virus.

Que faut-il faire? merci par avance

4 réponses

dubcek Messages postés 18789 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 637
 
hello
en installant en tant qu'administrateur ?
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OOoForum Messages postés 3873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   961
 
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Utilisateur anonyme
 
essaie en dé-installant ton programme par le panneau de configuration mais surtout dès qu'il est retiré , redémarre ton ordi afin qu'au redémarrage les DLLS restant soient totalement retiré , de là tu peux réessayé d'installer openoffice
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vince
 
bonjour à tous

j'ai le même genre de pb
mon pc a eu un pb, écran noir au démarrage, obligé de formater
depuis j'essaye d'installer microsoft office 2007 (version originale) et il me dit:
"Erreur 1304: erreur lors de l'écriture dans le fichier: C:Program Files\ Fichiers communs\Microsoft Shared\OFFICE12\LBGHOST.DLL , vérifiez que vous êtes autorisé à accéder à ce répertoire???

que faire pourtant je n'ai recrée qu'une seule session et je suis donc administrateur!!

merci pour votre aide
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OOoForum Messages postés 3873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   961
 
>depuis j'essaye d'installer microsoft office 2007
Et donc quel est le rapport avec le sujet de ce fil consacré à OpenOffice.org ?
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vince > OOoForum Messages postés 3873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai pas envie de passer ma journée à chercher la bonne discussion donc j'ai pris la première que j'ai trouvée!!
sinon comment je peux faire pour mon pb !!
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good
 
Bonjour les amis, alors moi aussi j'ai ce problème avec open office.
à toi "untenshu ", mais comment désinstaller un programme n'est pas installé? je suis allé dans panneau de configuration comme tu l'as expliqué mais seulement le programme open office n'y est pas, sauf s'il s'agit d'un autre programme qu'il convient de désinstaller.
Moi non plus je n'ai pas la solution au problème et si quelqu'un en a ça serait très sympa de me la communiquer. merci d'avance de votre générosité!
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