Demande en boucle : "Enregistrer sous"

zovi23 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
m@rina Messages postés 23933 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un gros problème depuis plusieurs mois avec le Pack Office Microsoft (quelque soit la version, le problème demeure). Quand je veux commencer un nouveau document word, excel ou Power-point (ou ouvrir un ancien), immédiatement apparaît la fenêtre "Enregistrer sous". Le bouton "Annuler" ne fonctionne pas ; le bouton "Enregister" est sans effet car ça enregistre mais aussitôt la fenêtre réapparaît et ce en boucle !!! Le seul moyen de s'en sortir est de faire Ctrl Alt Suppr et fin de tache.
Malgré l'aide d'amis beaucoup plus compétents que moi en informatique (formatage, désinstallation de l'ancienne version pour une autre du pack office, scan anti-virus de tout l'ordi...), le problème demeure !!!
Pouvez-vous m'aider avant que je ne me fasse du mal (ou que j'en fasse beaucoup plus à l'ordi !) ?
Merci...

3 réponses

eriiic Messages postés 24603 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 276
 
Bonjour,

ça persiste même après un formatage ???
Plus qu'une seule solution : l'eau bénite, ton micro est possédé !
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir,
Peut-il se faire que les applications de la suite office soient pilotées par windows et qu'au travers de windows une option du style "objet office toujours enregistrer sous jusqu'à ce qu'enervement s'en suive" soit ...je dirais active ?
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m@rina Messages postés 23933 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   11 465
 
Bonjour,

N'aurais tu pas des macros créés par un petit bidouilleur chargé d'emm...der le monde ?
Dans ce cas, les désinstalls-réinstalls ne servent à rien...

Ou alors un addin commun à Office ?
Essaie de désactiver macros et addins et reessaie.

m@rina
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