Changer sa freebox

Bonjour sergio ,
faut que tu appelles la hotline free pour te donner le numero de cité fibre

Bonsoir,

Comme toi je viens d'etre degroupé et je possede une v4, a tu eu la solution pour avoir la v5?

Merci Julien pour ta réponse
Je vais leur téléphoner dès que possible
Bien cordialement - SERGIO

changer les piles de ta telecomande!!!!

haha!

lol

Pour titi !

N'importe quel opérateur sur lequel tu as un engagement, est tenu de fournir le matériel pour la connexion (idem pour la téléphonie mobile). Maintenant la fourniture peut-être payante comme chez orange qui te facture une location de modem pour 3 euros TTC pour les particulier et 5 euros HT pour les pro. Chez Free, si ton modem grille ou ta freebox TV, peut-importe la raison, il t'échange les box ! Choc électrique ou foudre, pas de soucis, c'est pris en charge. C'est la bonne foi du client qui prime et ils ne font pas de difficulté pour échanger dans ces conditions ! Juste que le client devra expliquer ce qui s'est passé ! Pour ne pas se mélanger les pédales dans des explications abracadabrantes, le mieux est de dire que c'est du à un orage, la box ou les box se sont éteintes et impossible de les rallumer ! Néanmoins, vous pouvez préciser qu'un ami qui est aussi client free, vous a preter les blocs d'alim de ses box, en vain elle ne se rallume pas ! Chose importante sur les chargeur ! les anciennes box avec les antennes wifi fonctionnent sur du 9 volts, alors que les nouvelles en 12 Volts, donc bien dire que les chargeurs sont bien les mêmes que les votres. Free va donc vous envoyer les news box (génaralement chez le pressing près de chez vous), et vous devrez-vous redonner les anciennes et voilà, c'est du tout bon.