La galère

cajebi -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,depuis le 8/10/2008 je suis client chez free. j'ai donc connecté ma box comme le manuel l'indique et celle ci reste sur le rectangle clignotant.Après plusieurs appels infructueux et long je réussi à obtenir à plusieurs reprises un assistant qui la semaine dernière m'annonce d'attendre 72 heures pour qu'enfin je puisse utiliser le matériel. Une semaine plus tard toujours rien.

3 réponses

CFM-414 Messages postés 30 Statut Membre 4
 
es c que tu a regarder si il y avait pas un condenteur dans ta prise telephone
si il y en a 1 il faut l enlever
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cajebi
 
qu 'apelle on un condenteur
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Utilisateur anonyme > cajebi
 
une bete a 3 pattes reliée sur les 3 contacts de gauche de ta prise, à virer !
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cajebi > Utilisateur anonyme
 
merci je vais essayer
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Utilisateur anonyme
 
le rectangle correspond a une box non reconnue sur le central, soit que la ligne est pas activée soit c'est pas la bonne box (reconnue par son adresse mac)
essaye le hard reboot cela résoud souvent ce pb sauf si l'erreur vient de free
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cajebi
 
j'ai effectué le hard reboot des dizaines de fois mais se qui me parait hallucinant c'est que les assitants me réponde toujours par attendre 72 heure
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Utilisateur anonyme
 
ben oui c'est normal ils sont nuls, et comme cela dans 72 h ca tombera sur un autre ...............(technique de la "patate chaude")
essaye la hotline web via un corp, eux sont pas nuls et on accès à des chose que les hotliners n'ont pas
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