Ma HD3850 est anormalement faible

Salut a tous ;)

je m'adresse a vous car depuis plus d'un mois, j'ai des gros problemes avec ma carte graphique:

avant j'avais une geforce 8400 GS, je faisais tourner des jeux comme world of warcraft, tout au maximum et haute resolution, crysis tout au minimum mais avec 30 fps, enfin bref, j'étais assez content, mais la carte commencait a vieillir, donc j'ai décidé de changer pour une hd 3850 donc, hop, je démonte le pc, je m'apercois que il n'y a pas moyen de la brancher, donc je file au magasin m'acheter une alim(heden 500 watts) enfin, je la branche, je desinstalle les anciens drivers, je lance crysis, le jeu ram a fond(17 IPS) avec tout en moyen, resolution minimum, world of warcraft ram tout au minimum, donc je formate le pc et la, toujours la meme chose, ca ram et c'est injouable:donc deja ca m'as enervé un peu.

quelques semaines apres, le pc commence a planter, a redémarer tout seul ,a afficher un ecran noir pendant 10 minutes, avec a la fin un message d'erreur de ma CG.

donc pour récapituler, j'suis pas du tout satisfait, je contacte ATI, ils me prennent pour un con(avez vous bien installé les drivers de votre carte graphique?) ce genre de chose.donc je me dis, tant pis, je reinstallerai l'ancienne cg, mais, j'installe far cry, je met tout au minimum, et devinez quoi? ca ram! 17 IPS!!! c'est nul, donc j'attend vraiment votre aide, car j'en ai marre!
config:

-processeur: intel dual core inside 1.66ghz
-carte graphique: HD 3850 de sapphire(512 MO)
-alimentation: heden 500 watts
-2gb de ram

merci d'avance