Problème de lecteur CD DVD

TOPHALEX -  
chonchon1400GSX Messages postés 1311 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai un PC portable HP Pavillon DV 9500 qui n'a pas un an. Le lecteur de CD - DVD ( marque optiar dvd rw ) ne répond plus : je m'explique : quand je mets un CD dedans il le prend bien ce dernier tourne mais rien
Mon lecteur n'apparaît plus dans les paramètres de mon ordinateur. Quand je vais dans mes panneaux de configuration, dans l'icône gestion des périphériques il y a un point d'exclamation sur le lecteur DVD

j'ai essay de mettre à jour mon pilote, de restaurer mon système ( Vista ) mes toujours rien. Pouvez vous m'aider?
J'ai l'impression qu'il est désactivé.

Merci d'avance
A voir également:

17 réponses

chonchon1400GSX Messages postés 1311 Statut Membre 247
 
une réponse que j'ai essayé et celà a fonctionné

http://www.commentcamarche.net/forum/affich 780938 lecteur cd dvd disparu
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ptio Messages postés 1170 Statut Membre 151
 
salut
j ai eu le meme probleme et resolu avec
https://www.ldlc.com/
@+
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TOPHALEX
 
j'ai bien lu les liens mais j'ai un soucis je suis un peu novice avec vista : il apparaît bien avec un point d'interrogation : on me dit de faire démarrer exécuter mais je trouve pas exécuter.

Désolé d'être pas très douée

merci de vos réponses*
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TOPHALEX
 
ça y 'est j'ai trouvé exécuter je tape le lien et ensuite on me dit de le supprimer le lecteur => je le désactive ou le désinstalle?
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chonchon1400GSX Messages postés 1311 Statut Membre 247
 
dans programmes
accessoires
invite de commande
et taper la commande donnée au dessus
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chonchon1400GSX Messages postés 1311 Statut Membre 247
 
taper "devmgmt.msc " dans l'invite de commande
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TOPHALEX
 
j'ai bien fais manipulation du 1er lien ( devmgt.....) => quand mon PC s'est redémarré il y avait bien installation du périphérique correspondant à ce lecteur => mais installation en échec . Je peux faire quoi maintenant
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chonchon1400GSX Messages postés 1311 Statut Membre 247
 
le supprimer dans le gestionnaire de périphériques
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TOPHALEX
 
chonchon je te remercie tout d'abord de ton aide
j'ai bien supprimer le lecteur actuel taper le lien et redémarrer mon ordi

le lecteur s'installe mais en échec => il réapparaît avec le point d'exclamation et tjs pas dans les propriétés ordi

pas de spécification concernant échec de l'installation périphérique : me dit simplement de voir avec fabricant

Une autre solution à toi et aux autres ...

merci d'avance
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chonchon1400GSX Messages postés 1311 Statut Membre 247
 
et en mettant à jour le pilote ???
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chonchon1400GSX Messages postés 1311 Statut Membre 247
 
lire ici https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
utiliser la détection automatique
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TOPHALEX
 
rien on me dit que mise à jour OK

Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39) voilà le message que j'ai dans les propriétas de mon lecteur en regardant dans mes périphériques
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chonchon1400GSX Messages postés 1311 Statut Membre 247
 
lwindows ne dispose a priori plus du pilote du périphérique
lire ici https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
utiliser la détection automatique
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TOPHALEX
 
il l'a détécté :
Optiarc DVD RW AD-7561A ATA Device
Drivers installés:
Constructeur: Microsoft | Fichier INF: cdrom.inf | Classe: cdrom | Version: 6.0.6001.18000 | Date: 21/06/2006

que puis je faire maintenant
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chonchon1400GSX Messages postés 1311 Statut Membre 247
 
il y a toujours le point d'exclamation ???
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TOPHALEX
 
oui malheuresement je comprends pas
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chonchon1400GSX Messages postés 1311 Statut Membre 247
 
moi non plus
y aura t il une ame charitable pour t aider ?
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