Orange probleme

Résolu/Fermé

XMEN91 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2008 - 21 oct. 2008 à 20:48
XMEN91 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2008 - 21 oct. 2008 à 22:58

Bonjour,

voila j'ai souscrit un abo orange le 23/05/2008 origami star 1h 32.85 + (-4.50 pendant 24mois pour option -26 ans).donc 28,50 par mois.
aujourd'hui je consulte ma facture :
forfait origami star 1 H 36,51 euro ttc
option securite : 6 euro
privilege 24 mois (-26ans) - 4,50 euro pour un abo ttc de 38.01. sans hors forfait bien sur !!!!!!
Alors que sur mon contrat j'ai bien marquer facturer par mois 32.85 + option -26 ans pour 24 mois (-4.50).
est-ce un motif de resiliation ceci merci aidez moi vite....

A voir également:

Orange probleme
Orange service client - Guide
Orange mail - Accueil - Mail
Just livebox orange - Accueil - Box & Connexion Internet
#31# orange - Guide
Serveur dns orange - Accueil - Guide box et connexion Internet

6 réponses

Réponse 1 / 6

Knacki30 Messages postés 483 Date d'inscription mardi 18 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2017 93
21 oct. 2008 à 20:50

non c'est pas un motif parce qu'ils te repondront "il fallait lire les touts petits caractères sur le conrat" et oui c'est orange depuis le temps qu'on dit que ce ne sont que des voleurs incompetents...

Réponse 2 / 6

XMEN91 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2008 2
21 oct. 2008 à 20:59

non mon contrat stipule bien le monyant pour 24 mois de 32 euro et jvien de m'appercevoir que je paye pour un contrat de 12mois 36.50 et que je suis engagé 24 mois

Réponse 3 / 6

Arta
21 oct. 2008 à 21:23

slt,

tu peux toujours changer ton abonement et demander les option que tu veux

XMEN91 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2008 2
21 oct. 2008 à 22:58

comment sa

Réponse 4 / 6

XMEN91 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2008 2
21 oct. 2008 à 21:30

non je ne veut plus a faire a eux !!!!!

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Réponse 5 / 6

Knacki30 Messages postés 483 Date d'inscription mardi 18 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2017 93
21 oct. 2008 à 21:32

sage decision

Réponse 6 / 6

XMEN91 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2008 2
21 oct. 2008 à 21:34

vous ne connaisser pas de chose ou des loi qui m'aiderais un service consommateur

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