Orange probleme

Résolu
XMEN91 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
XMEN91 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

voila j'ai souscrit un abo orange le 23/05/2008 origami star 1h 32.85 + (-4.50 pendant 24mois pour option -26 ans).donc 28,50 par mois.
aujourd'hui je consulte ma facture :
forfait origami star 1 H 36,51 euro ttc
option securite : 6 euro
privilege 24 mois (-26ans) - 4,50 euro pour un abo ttc de 38.01. sans hors forfait bien sur !!!!!!
Alors que sur mon contrat j'ai bien marquer facturer par mois 32.85 + option -26 ans pour 24 mois (-4.50).
est-ce un motif de resiliation ceci merci aidez moi vite....
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6 réponses

Knacki30 Messages postés 483 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   93
 
non c'est pas un motif parce qu'ils te repondront "il fallait lire les touts petits caractères sur le conrat" et oui c'est orange depuis le temps qu'on dit que ce ne sont que des voleurs incompetents...
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XMEN91 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
non mon contrat stipule bien le monyant pour 24 mois de 32 euro et jvien de m'appercevoir que je paye pour un contrat de 12mois 36.50 et que je suis engagé 24 mois
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Arta
 
slt,

tu peux toujours changer ton abonement et demander les option que tu veux
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XMEN91 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
comment sa
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XMEN91 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
non je ne veut plus a faire a eux !!!!!
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Knacki30 Messages postés 483 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   93
 
sage decision
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XMEN91 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
vous ne connaisser pas de chose ou des loi qui m'aiderais un service consommateur
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