abo orange peut on resilierRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
Bonjour,

voila j'ai souscrit un abo orange le 23/05/2008 origami star 1h 32.85 + (-4.50 pendant 24mois pour option -26 ans).donc 28,50 par mois.
aujourd'hui je consulte ma facture :
forfait origami star 1 H 36,51 euro ttc
option securite : 6 euro
privilege 24 mois (-26ans) - 4,50 euro pour un abo ttc de 38.01. sans hors forfait bien sur !!!!!!
Alors que sur mon contrat j'ai bien marquer facturer par mois 32.85 + option -26 ans pour 24 mois (-4.50).
est-ce un motif de resiliation ceci merci aidez moi vite....

bdo · Answer

bonsoir,

à la base, le prix du forfait est donné sur 12 mois,
donc 36.50€ (+/- 0.01€)
avantage - de 26 ans, 10% de remise supplémentaire 
soit ton forfait à 32.85€ (toujours sur 12 mois)
option sécurité 6€ en plus:
forfait à 38.85€

si engagement sur 24 mois: 4.50 de remise supplémentaire
donc 32.85€ - 4.50€ = 28.35
as-tu cette option privilège 24 mois (car visiblement, ce n'est pas le cas: il manque 4.50€ au calcul!)

Abo orange peut on resilier

1 réponse

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