Le lecteur CD/DVD ne fonctionne plus Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'utilise un PC sony VAIO VGC-LA1 sous  windows xp, sp3 depuis deux ans.
Le lecteur CD/DVD de ce PC est un MATSHITA DVD-RAM UJ-846S.

Depuis trois jours, il est impossible de lire quelque CD ou DVD que ce soit.


- Dans le poste de travail, le lecteur n'apparait pas,

- En allant chercher dans "panneau de configuration" -> "sons et périphériques" -> "matériel" -> double clic sur Matshita DVD-RAM UJ-846S -> "Général", j'ai le message suivant:

"Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent.  (Code 39)".

Pas de  mise à jour du pilote disponible, la désinstallation via l'assistant ne donne rien...

Que faire ???

Par avance merci de votre réponse.

Cordialement.

zorroestarrivé · Answer

Salut,

Les problèmes de pilotes CD/DVD sont souvent assez coton à résoudre.
Tu peux toutefois faire une restauration système à un point antérieur à ton souci.
Perso, j'ai dèjà eu l'erreur 39 (certainement dûe à conflit de pilotes) et cette solution m'a paru la plus simple pour m'en sortir.

zorroestarrivé · Answer

génial :-)
Juste pense à cocher "résolu" et @++++

jcgsaunier · Answer

Merci,donc et mes excuses pour mon manque de "culture informatique":Novice et + très jeune!!!
Cordialement,
Jc

zorroestarrivé · Answer

Il n'y a pas de problème, on apprend toujours et dans tous les domaines, sinon tout serait lassant....

@++++++

Le lecteur CD/DVD ne fonctionne plus

4 réponses

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