Satisfaction à géométrie variable

Salves,

Tel que le titre le laisse transparaître, je vous fournis quelques réflexions perso.
Avec Abritel en sept. 2007, à Etretat pour une location d'une semaine. Petite maison de pêcheur couleur locale, etc...
A l'arrivée, le vétuste se mêle au non-fonctionnel, au vieux et à la limite de l'acceptable. Le simple fait de faire un café et.... passons. Donc mécontent.
Il y a 3 semaines, gîte en Côtes d'Armor et... magnifique en tout, au point d'avoir convenu le jour de l'arrivée d'une rallonge de 4 nuits. Propre, refait à neuf, nous n'avons rencontré aucun problème. Une merveille de location. En bref, du grand standing pour un prix plus que abordable.
Je pense qu'Abritel ne peut être tenu totalement responsable des dysfonctionnements que vous et moi pouvons rencontrer au gré de nos locations. Je ne milite nullement pour ce site (pourtant il faut bien s'appuyer sur quelque chose de tangible), mais je crois qu'il demeure nécessaire de pratiquer une forme de recoupement informatif parmi les différents sites de locations. Bien que non garantie entièrement, cela peut s'avérer utile à l'usage, tout en minimisant les risques d'insatisfactions.
Mais je reste convaincu que multiplier les plaintes auprès des autorités garantes des lois, lorsque ces dernières sont fondées, doit devenir un levier contraignant pour ces sites responsables face à la clientèle.
B.