Problème 5100

claude alarie Messages postés 2 Statut Membre -  
claude alarie Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
L'Imprimante IP1600 ne répond plus depuis quelques jours et affiche toujours le message suivant : erreur 5100,
que faire ?

1 réponse

Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Salut,

Essaie de réinstaller le pilote :
https://www.canon.fr/support/business-product-support/
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claude alarie Messages postés 2 Statut Membre
 
Merci, j'ai réinstallé le pilote mais malheureusemet, j'ai encore le même problème. Je crois que l'imprimamte est en train de rendre l'âme. Merci d'avoir essayé de résoudre mon problème.
Claude
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