Problème impression sur EPSON XP-2100

Laeti -  
jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Malgré le changement de toutes les cartouches (compatibles) sur l'imprimante, nos impressions sont très pales et à dominante rouge/rose.
Pour info, les cartouches sont bien reconnues par l'imprimante, les copies fonctionnent bien en noir, mais en couleur elles sont à dominante rose (même le fond de la page est rose !)
Nous avons enlevé et remis les cartouches, toujours pareil.

Quelqu'un aurait-il une idée de l'origine du problème et de la marche à suivre ?

Merci d'avance pour votre aide,


Configuration: Windows / Edge 96.0.1054.53

3 réponses

Réponse 1 / 3
gandalf2b Messages postés 466 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   138
 
Bonjour ,

Les cartouches sont "compatibles " donc ce ne sont pas des cartouches d'origine EPSON ?
Il faudrait peut être tester avec des cartouches originales EPSON ou d'autres "compatibles pour voir
si le souci ne provient pas de a cartouche utilisée .

Même s'il existe des cartouches compatibles de bonne qualité je me méfie personnellement des "adaptables" pour avoir eu de très mauvaises expériences ..

Bonne chance , cordialement
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