Probleme avec TSSTcorp CDDVDW TS-L632H

Bonjour,
Je possède un ordi portable Fujitsu Siemens , Amilo Xi 2428 avec Vista .
Depuis le 6 aout , mon lecteur ne s'ouvre plus et lorsque je click dessus dans poste de travail ; normalement il devrait s'ouvrir mais il ne le fait pas . Je sais que j'aurais du m'y prendre plutot mais je n'est vraiment pas eu le temps .
Je sais pas si sa a quelque chose à voir mais je me suis rendu compte cette semaine que je me m'étais chopée un virus , Trojan [ j'ai vu sur les forum qu'ils est courant =s ] , je pensais que c'était trojan qui m'avais bloké mon lecteur mais je m'en suis débarrassée et mon lecteur ne fonctionne toujours pas .
Si quelqu'un aurait une idée de ou peut venir le problème . J'ai vu que certains disaient qu'il fallé enfoncer une aiguille dans le trou juste a coté pour que le boitier s'ouvre , ça n'a rien donné .
Vous etes mon seul espoir :( , j'espère que vous trouverez quoi faire .
Merci Beaucoup .

P.s : Mes pilotes sont à jour .

Merci Encore =)
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

11 réponses

  1. Contributeur
    bonjour

    J'ai vu que certains disaient qu'il fallé enfoncer une aiguille dans le trou juste a coté pour que le boitier s'ouvre = c'est etrange, car c'est l'ouverture manuelle donc cela devrait fonctionner, même si cela ne résoud pas ton probleme

    dans le gestionnaire de peripherique, tu n'as pas de point jaune ?

    sinon, une seule solution, le demonter pour le tester ailleurs
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    1. Non , je n'ai pas de point jaune =S
      Et lorsque j'ouvre la propriété du lecteur , il me dise qu'il fonctionne correctement et que tout et à jour .
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      1. Contributeur
        tu as essayer de le désinstaller, et de le reinstaller ?

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        1. Je vais éssayer
          Mais pour le réinstaller je dois faire comment ?
          Désolé mais je ne suis pas trés douée en informatique ^^
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          1. Contributeur
            ca depend, soit apres desinstallation, tu rallume ton pc, et le pilote se réinstallae tout seul, soit faut retelecharger le pilote qui se trouve generalement sur le site constructeur ( donc fujistu siemens)

            car malgres le messages : ce peripherique fonctionne correctement , bien souvent c'est quand même par rapport au pilote
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            1. j'ai cherché sur le site fujitsu siemens mais je n'ai trouvé aucun pilote pour le lecteur cd/dvd
              J'ai peut etre mal cherché alors je vais continué de chercher et dés que j'aurais trouvé je le désinstalleré
              Je vous tient au courant
              Merci beaucoup de m'aider
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              1. Contributeur
                regarde là aussi
                http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2492 cd rom lecteur ou graveur cd dvd non reconnu
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                1. Contributeur
                  ca me revient maintenant, il faut savoir que maintenant la plupart des lecteurs, le pilote est integré au lecteur, donc pas de drivers telechargeable , il se reinstalle automatiquement

                  apres la seule chose que l'on peut essyer c'est de réinstaller le firmware
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                  1. J'ai lu ce que tu m'as envoyé et j'ai remarqué qu'il parlait de " bios "
                    Sur le site de fujitsu siemens , j'ai vu plusieurs fois marqué " Bios dos flash " ou " bios windows flash " dans le téléchargement de pilotes
                    Est-ce que tu saurais lequel c'est pour le lecteur cv/dvd ?

                    Voila ce qu'il y a :
                    BIOS DOS Flash (Disc-Image)
                    IOS Windows Flash (EXE)
                    BIOS Flash (ISO CD-Image)
                    BIOS Windows Flash ()
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                    1. Désolé , je n'avais pas vu que tu avais marqué un autre méssage =S
                      Tant mieu si il est intégré parce que je ne trouvais vraiment le pilote
                      Je vais le désinstaller alors , en espérant qu'il se réinstalle tout seul
                      Je te tiens au courant
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                      1. Contributeur
                        ok, parce que non, le bios n' a rien a voir avec les telechargement que propose fujistu siemens
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