Canal Le bqt via Alice : N° client invalide

Bonjour,
Je souhaite m'inscrire à l'espace client de Canal plus mais mon code client est "invalide". D'après la pseudo aide, mon code devrait être sous cette forme : une lettre + 8 chiffres. Or je n'ai qu'un numéro à 8 chiffres (sur un courrier reçu peu après l'inscription).
J'espère que quelqu'un pourra m'aider.
Par avance, merci.
Vedraninho

3 réponses

  1. oui ql merdier chez alice(free) moi personnellement g changé de fournisseur ........et tt fonctionne super, même plus !!
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    1. Bonjour,

      Il suffit simplement d'écrire la lettre x avant le code.
      D'ailleurs il y a deux case pour le code, d'abord x puis le code .

      Cordialement

      Guitou
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      1. Bonjour, j'ai le même problème, quelqu'un pourrait m'aider sachant que j'ai essayé le x devant le code ça ne marche pas. Merci pour votre aide
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    2. Bonjour

      Avec alice adsl vous n'avez plus accés au service clients canal + / sat via internet.
      C'est alice, bcp de choses ne sont plus accéssible!

      Bonne journée
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