quand le telephone sonne internet se coupe

Question

Bonjour,voila quand le télephone sonne est que je répond se la coupe internet... j'ai une livebox de chez orange .....le voyant rouge avec l arrobase reste fixe est internet marche ,mais quand le téléphone sonne est que je décroche  est bien se voyan clignote... je doit attendre la fin de l appel  pour que se la redevien normal fixe, (j'ai bien les filtres adsl sur toute  les prises !!!!

qui aurrai une idée d ou sa vien ?


merci d vance pour réponse !!!

Niko91 · Accepted Answer

Ah, je ne suis pas le seul à rencontrer ce genre de problème ! 

Pareil que vous, chez orange, dés que le téléphone sonne ou dès que l'on souhaite appeler, internet se coupe ... Et puis ca met un petit moment à se réinitialiser ... pas cool ! :(

Si vous avez d'autres infos, je suis preneur !!! 

Merci à vous !

;) · Answer

Ya peut etre un filtre de défectueux, sinon regarde s'il reste pas un condo derrière une des prises (pas vraiment de rappot normalement mais on s'est jamais...)

mikl06 · Answer

c'est koi un condo , ? .. j'ai esceyer plusieur filtres adsl .. donc c'est pas les filtres ....

;) · Answer

regarde ici https://www.jechange.fr/telecom/internet/guides/condensateur-prise-telephone-3555
si par contre t'en trouve pas et bien je pourrais t'en dire plus si ce n'est de contacter orange :)

mikl06 · Answer

non mais j ai internet depuis 4 ans !! la  j ai changer de livebox  car il avais u un probleme ... la nouvelle j esceyer de la brancher impossible.... il est venu un mec de chez orange qui  la branché sa ma couté 109 euro !!!en plus il rien fais de plus que moi breff lol  il y a deux semaine de sa!! est la survien se probleme !!! j 'ai les boulles !!! quand je joue sur ma ps3 est t déconnecter a causse du telephone !!!

;) · Answer

va sur le forum d'orange t'auras une réponse c'est sûr

mikl06 · Answer

je vien de viré le parfoudre, la boite qu on branche la prise secteur et le filtre adsl  dessu !!! est bien je telephone sa le fais plus !!!!sa coupe plus internet !!!!!pur l instant sa marche lool

;) · Answer

curieux mais c'est pas conseillé du tout de résoudre ca comme ca.

ROBINSWOOSH · Answer

Moi c'est pareil je suis passionné de jeu video (HAL 3 ) et quand j'ai le téléphone qui sonne je suis deco de plus je dois atendre plusieurs minute afin de pouvoir me reco .

 Si quelqu'un pourrai nous aider se serai cool .

angel · Answer

bjt all

moi aussi j'avais le même problème  j'ai changé ts même les prises et aprés j'ai contacté mon opérateur avec plusieurs reprise il m'ont informé que c'est mon débit faible qui me cause sa , et après  l'intervention ça marche mnt très bien

taka · Answer

oui oui , exactement angel ,le probléme est de leurs équipement , il m'ont reglé ce pb et apres 3 mois , ca revient , et me voila aujourd'hui avec la meme chose,en plus manitenant je peut pas entendre la tonalité , au début j'ai cru que ca vient de l'appareil mais quand la connexion marche c a dire que le prob est de retour , vous n'avez acune idée qu'est ce j'ai senti ,ouffff car il faut attendre 1 mois ou plus pour que le techncien .................arrive

cartube · Answer

bonjour ,
j'ai un probleme du même genre, mais mon probleme est plus en été qu'en hiver, je vous explique. en hiver tout marche niquel , on peut nous apeller ça marche avec internet...
mais arrivé au printemps les connexion comment a ce couper qu'avec le téléphone enfin 1 des 2 téléphones(celui qui est loin de la box)... puis on arrive en été, la c'est la catastrophe, j'ai des coupures d'internet quand on me telephone les 2 et pour combler le tout, j'ai la connexion qui lache en pleine journée, je ne sais pas pourquoi ça me fait ça...
ça fait maintenant 2-3 ans que c'est comme ça et c'est vraiment infernal...
si vous connaissait la solution merci de répondre...
je pense que c'est les câbles téléphone qui sont foutu ou qui ont des dysfonctionnement 
je suis chez orange

Quand le telephone sonne internet se coupe

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