Problème freebox éteinte

Fermé
Ludoley Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 30 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2009 - 31 août 2008 à 02:26
 Utilisateur anonyme - 31 août 2008 à 02:32
Bonjour,

Je viens de m'abonner à FREE. ma ligne est activée depuis le 08/08/08. J'ai reçu mon appareillage (FREEBOX ADSL freeplug sans antenne et freebox HD. L'étape d'installation de la freebox ADSL s'est déroulée en 5 min ! Jusque ici tout va bien. J'ai ensuite installé le boitier HD, tout allait bien jusqu'au moment ou il estresté bloqué pendant au moins 15 min sur l'étape 2 (alors qu'il est indiqué que le tout dur 2 min !). J'ai décidé de débranché le boitier HD éléctriquement, puis de le rebrancher. Et là, plus rien !! le boitier démarre (on l'entend ronronner) mais plus rien ne s'affiche ! J'ai eu beau le brancher en ethernet sur le boitier ADSL, faire des reboot classiques et hard reboot, mais rien de rien...
Avez-vous s'il vous plait des tuyaux, des conseils, de l'aide j'en peux plus...

Merci beaucoup d'avance.

1 réponse

Utilisateur anonyme
31 août 2008 à 02:32
Bonsoir,
Appel free et expose leur ton problème; il doivent faire le nécessaire; mais d'apres ton diagnostique; c'est le cable d'alimentation ou le boitier qu'il faut remplacer; appel d'abord et il te donneront la marche a suivre
0