erreur pop3 smtp avec outlook Résolu/Fermé

Question

salam ;) bonjour 

depuis qlq  semaine j'ai un probléme avec les comptes messageries de ma société 
quand l'un de secretaire envoi un message on utilsant outlook elle recoit l'erreur suivant
(" La tâche «pop3.xxxx.com - Envoi» a signalé une erreur (0x80042109) : «Outlook 

n'arrive pas à se connecter au serveur de courrier sortant (SMTP). Si vous continuez à recevoir ce 

message, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet (ISP).»)

et parfois d'autre erreur avec des mots non connu  par exemple des carattéres comme $,#,° ].....

A L'AIDE SVP 

pour d'autre informations j'utilise  plusieurs comptes de messageries gmails et menara (IAM mon FAI)

et le compte de la societe 
merci

dubcek · Accepted Answer

La tâche «pop3.xxxx.com ...... serveur de courrier sortant (SMTP)
pop3 c'est pour le courrier entrant, SMTP pour le courrier sortant
n'y a -t-il pas  un problème de configuration d'Outlook ?

Smart91 · Answer

Bonjour, 

Outlook est surement mal configuré en particulier pour le serveurr SMTP. Le serveur SMTP doit toujours appartenir au FAI avec lequel vous êtes abonné.
Aller sur le lien ci-dessous:
https://www.menara.ma/pdf/assistance/assistance%20menara-Courriel_Messagerie-Configurer_ma_messagerie_Menara.pdf

Smart

Eagle_de_nord · Answer

re-bonjour :)

merci smart  pour votre aide 

mais ma configuration est bien faite pour tous les comptes menara et gmail et c'elle de la sociéte  pop3.xxxx.com (ebergement chez amen )
 
le compte par defaut est c'elle de la sociéte 
pour la configuration j'ai :

pop3:        pop3.xxxx.com
smtp:        smtp.menara.ma


avant il marchait bien sans probléme avec la meme config 

je me demande si ce n'est pas un virus!!!!!

car dans un autre poste j'ai  recu un message (dans le meme compte )  contenat un virus que  mon antivirus a detecter  mais il la pas detecter dans l'autre poste (<>)


et merci pour vous

Eagle_de_nord · Answer

non je suis sûr de ma cofigurations 
car comme avant je travaile avec la meme config sans erreur et sans probléme

Smart91 · Answer

Si tu es sûr de ta configuration, Peut être que le serveur smtp de Menara a un pb. Tu devrais les contacter

Smart

Eagle_de_nord · Answer

ok je vais voir ca et merci smart pour ton aide ;)

Eagle_de_nord · Answer

salut 
j'ai fait ce que vous m'avez demander et j'ai contacter mon FAI 
et alors tous les comptes de menara ca marche bien mais l'erreur a continuer a s'afficher dans le compte de MA sociéte (le compte est hebergé dans un autre site "www.amen.fr" ) a savoir que le compte de ma soc est le compte par defaut pour envoyé les messages  

la configuration de la compte est :
nom user : non soc
@ de messagerie est nomsociete@masocieté.com
pop3  :  pop3.masocieté.com
smtp  :  smtp.menara.ma 
+ le mot de passe est bien saisie 

avec cette meme configuration avant qlq jours il marcherait tres bien

vous croyez que c'est un virus ??

merci d'avance

Eagle_de_nord · Answer

bonjour 
et merci pour votre reponse 
je pensse que jai trouvé la solution a mon prob et c'était un virus deriée ca 
car apres formatage de qlq poste le problém a disparu 
mais un autre poste que g pas formaté le problémé persiste déja 
et merci pour vous

rabah · Answer

Salut, sa demande un peut de consontration enfaite ce tuto peut bien vous aider http://comments-astuce.blogspot.com/...

Erreur pop3 smtp avec outlook

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