Erreur pop3 smtp avec outlook

salam ;) bonjour

depuis qlq semaine j'ai un probléme avec les comptes messageries de ma société
quand l'un de secretaire envoi un message on utilsant outlook elle recoit l'erreur suivant
(" La tâche «pop3.xxxx.com - Envoi» a signalé une erreur (0x80042109) : «Outlook

n'arrive pas à se connecter au serveur de courrier sortant (SMTP). Si vous continuez à recevoir ce

message, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet (ISP).»)

et parfois d'autre erreur avec des mots non connu par exemple des carattéres comme $,#,° ].....

A L'AIDE SVP

pour d'autre informations j'utilise plusieurs comptes de messageries gmails et menara (IAM mon FAI)

et le compte de la societe
merci