Erreur pop3 smtp avec outlook [Résolu/Fermé]

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 rabah -
salam ;) bonjour

depuis qlq semaine j'ai un probléme avec les comptes messageries de ma société
quand l'un de secretaire envoi un message on utilsant outlook elle recoit l'erreur suivant
(" La tâche «pop3.xxxx.com - Envoi» a signalé une erreur (0x80042109) : «Outlook

n'arrive pas à se connecter au serveur de courrier sortant (SMTP). Si vous continuez à recevoir ce

message, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet (ISP).»)

et parfois d'autre erreur avec des mots non connu par exemple des carattéres comme $,#,° ].....

A L'AIDE SVP

pour d'autre informations j'utilise plusieurs comptes de messageries gmails et menara (IAM mon FAI)

et le compte de la societe
merci

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Bonjour,

Outlook est surement mal configuré en particulier pour le serveurr SMTP. Le serveur SMTP doit toujours appartenir au FAI avec lequel vous êtes abonné.
Aller sur le lien ci-dessous:
https://www.menara.ma/pdf/assistance/assistance%20menara-Courriel_Messagerie-Configurer_ma_messagerie_Menara.pdf

Smart
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re-bonjour :)

merci smart pour votre aide

mais ma configuration est bien faite pour tous les comptes menara et gmail et c'elle de la sociéte pop3.xxxx.com (ebergement chez amen )

le compte par defaut est c'elle de la sociéte
pour la configuration j'ai :

pop3: pop3.xxxx.com
smtp: smtp.menara.ma


avant il marchait bien sans probléme avec la meme config

je me demande si ce n'est pas un virus!!!!!

car dans un autre poste j'ai recu un message (dans le meme compte ) contenat un virus que mon antivirus a detecter mais il la pas detecter dans l'autre poste (<>)


et merci pour vous
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La tâche «pop3.xxxx.com ...... serveur de courrier sortant (SMTP)
pop3 c'est pour le courrier entrant, SMTP pour le courrier sortant
n'y a -t-il pas un problème de configuration d'Outlook ?
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non je suis sûr de ma cofigurations
car comme avant je travaile avec la meme config sans erreur et sans probléme
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Si tu es sûr de ta configuration, Peut être que le serveur smtp de Menara a un pb. Tu devrais les contacter

Smart
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ok je vais voir ca et merci smart pour ton aide ;)
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salut
j'ai fait ce que vous m'avez demander et j'ai contacter mon FAI
et alors tous les comptes de menara ca marche bien mais l'erreur a continuer a s'afficher dans le compte de MA sociéte (le compte est hebergé dans un autre site "www.amen.fr" ) a savoir que le compte de ma soc est le compte par defaut pour envoyé les messages

la configuration de la compte est :
nom user : non soc
@ de messagerie est nomsociete@masocieté.com
pop3 : pop3.masocieté.com
smtp : smtp.menara.ma
+ le mot de passe est bien saisie

avec cette meme configuration avant qlq jours il marcherait tres bien

vous croyez que c'est un virus ??

merci d'avance
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bonjour
et merci pour votre reponse
je pensse que jai trouvé la solution a mon prob et c'était un virus deriée ca
car apres formatage de qlq poste le problém a disparu
mais un autre poste que g pas formaté le problémé persiste déja
et merci pour vous
Salut, sa demande un peut de consontration enfaite ce tuto peut bien vous aider http://comments-astuce.blogspot.com/...