Panne de réseau entre ordinateurs
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Paly
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Paly Messages postés 20 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Ayant des connaissances très limitées en informatique, je vais essayer de faire simple et compréhensible.
Je travaille dans une association où il y a 4 ordinateurs (Windows WP familial). Nous utilisons un réseau qui nécessite que mon ordinateur soit allumé pour que les autres ordinateurs puissent accéder aux fichiers en partage. L’imprimante est également en réseau.
Problème : aucun des 3 ordinateurs n’arrivent à se connecter à mon ordinateur, à internet, et à l’imprimante (connectivité limité ou inexistante) depuis 2 semaines. Mon ordinateur fonctionne bien.
Après diverses recherches aléatoires, je me suis retrouvée à faire le test du « ping » sur un des ordinateurs qui ne marchent pas. Il n’y a aucune communication entre cet ordinateur et le mien.
J’ai également tout débranché et rebranché sans succès.
Voilà j’espère avoir été claire. Si vous pourriez m’aider ça serait très gentil car nous sommes une petite asso et mes collègues comptent sur moi pour réparer le problème !
Merci d’avance !
Ayant des connaissances très limitées en informatique, je vais essayer de faire simple et compréhensible.
Je travaille dans une association où il y a 4 ordinateurs (Windows WP familial). Nous utilisons un réseau qui nécessite que mon ordinateur soit allumé pour que les autres ordinateurs puissent accéder aux fichiers en partage. L’imprimante est également en réseau.
Problème : aucun des 3 ordinateurs n’arrivent à se connecter à mon ordinateur, à internet, et à l’imprimante (connectivité limité ou inexistante) depuis 2 semaines. Mon ordinateur fonctionne bien.
Après diverses recherches aléatoires, je me suis retrouvée à faire le test du « ping » sur un des ordinateurs qui ne marchent pas. Il n’y a aucune communication entre cet ordinateur et le mien.
J’ai également tout débranché et rebranché sans succès.
Voilà j’espère avoir été claire. Si vous pourriez m’aider ça serait très gentil car nous sommes une petite asso et mes collègues comptent sur moi pour réparer le problème !
Merci d’avance !
A voir également:
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20 réponses
J'oubliais, pour ceux qui seraient susceptibles de m'aider et auraient besoin d'informations complèmentaires, merci de m'indiquer la démarche à suivre pour trouver ces infos ! Je suis vraiment novice ! ;)
Merci encore.
Merci encore.
Salut,
Premièrement peux tu nous donner les causes (si il y en a) qui ont engendrés cette panne.
Débranchement re-branchement.
Modification Configuration du système.
Qui est la personne qui à configurer ton ancien réseau???
as-tu vérifié les attribution d'adresse IP dans les propriétés des connections réseaux ?
Premièrement peux tu nous donner les causes (si il y en a) qui ont engendrés cette panne.
Débranchement re-branchement.
Modification Configuration du système.
Qui est la personne qui à configurer ton ancien réseau???
as-tu vérifié les attribution d'adresse IP dans les propriétés des connections réseaux ?
Bococo Je ne vois aucune raison qui expliquerait cette panne. Quant à la personne qui a configuré l'ancien réseau, je n'en ai aucune idée. Je bosse là depuis le mois de mars.
Pour les adresse IP je n'en sais rien... Quand je vais dans connection réseau Propriétés c'est séléctionné IP automatique. Je ne sais pas si ça répond à ta question. Je bosse que les matins donc si y a des manip à faire je pourrai les faire que demain.
Pour les adresse IP je n'en sais rien... Quand je vais dans connection réseau Propriétés c'est séléctionné IP automatique. Je ne sais pas si ça répond à ta question. Je bosse que les matins donc si y a des manip à faire je pourrai les faire que demain.
salut
prend les adresse IP des ordi, pour cela fait:
-démarrer
-exécuter
-tape: cmd
-tape: ipconfig/all
et la tu va avoir l'adresse IP de ton PC et fait cet manip sur tout les PC et tien nous au courant de ces adresse.
prend les adresse IP des ordi, pour cela fait:
-démarrer
-exécuter
-tape: cmd
-tape: ipconfig/all
et la tu va avoir l'adresse IP de ton PC et fait cet manip sur tout les PC et tien nous au courant de ces adresse.
Alors j'ai fais le test pour 2 ordinateur, le principal et un autre.
Principal 192.168.1.57
L'autre 169.254.63.55
Principal 192.168.1.57
L'autre 169.254.63.55
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ces sa le problém:
comme tu peut le voir une adresse IP est composer 4 groupr de chiffre.
Les 2 premier groupe indique le réseau et les 2 sont propre au PC.
Et la comme tu peut le voir les 2 premier groupe de l'adresse IP sont différent donc pour eux ils n'appartienne pas au mémes réseau.
Pour cela tu va devoir rentrer les IP manuellement.
tu va dans:
- démarrer
-connexion
-afficher toutes les connexion
-click droit sur l'icone "connexion au réseau local" du réseau puit sur propriéter
-ensuite tu sélectionne "protocol TCP/IP" puit tu click sur propriéter.
La tu éxrit:
adresse IP: 192.168.1.x ( en x tu écrit le chiffre que tu veut mais ni le 1 et ni le 0, et un chiffre différent pour chaque pc)
sous réseau : 255.255.255.0
passerelle:192.168.1.1
DNS:192.168.1.1
Et tu fait cet étape pour tout tes PC non connecter et tu change just le x au niveau de l'adresse IP.
comme tu peut le voir une adresse IP est composer 4 groupr de chiffre.
Les 2 premier groupe indique le réseau et les 2 sont propre au PC.
Et la comme tu peut le voir les 2 premier groupe de l'adresse IP sont différent donc pour eux ils n'appartienne pas au mémes réseau.
Pour cela tu va devoir rentrer les IP manuellement.
tu va dans:
- démarrer
-connexion
-afficher toutes les connexion
-click droit sur l'icone "connexion au réseau local" du réseau puit sur propriéter
-ensuite tu sélectionne "protocol TCP/IP" puit tu click sur propriéter.
La tu éxrit:
adresse IP: 192.168.1.x ( en x tu écrit le chiffre que tu veut mais ni le 1 et ni le 0, et un chiffre différent pour chaque pc)
sous réseau : 255.255.255.0
passerelle:192.168.1.1
DNS:192.168.1.1
Et tu fait cet étape pour tout tes PC non connecter et tu change just le x au niveau de l'adresse IP.
et tien nous au courant de ce que sa a fait
Bon alors j'ai fait cette manip pour les 2 ordinateurs sur lesquels je test.
Principal : 192.168.1.57
L'autre : 192.168.1.58
Mais ça ne marche pas. Quand j'essaie d'accèder aux fichiers avec l'autre ordinateur, ça me met toujours le message suivant : "lecteur ou connexion réseau non disponible. Vérifier que le disque est correctement inséré ou la ressource réseau disponible".
Principal : 192.168.1.57
L'autre : 192.168.1.58
Mais ça ne marche pas. Quand j'essaie d'accèder aux fichiers avec l'autre ordinateur, ça me met toujours le message suivant : "lecteur ou connexion réseau non disponible. Vérifier que le disque est correctement inséré ou la ressource réseau disponible".
Connexion par cable avec livebox.
La livebox fonctionne bien puisque avec mon ordinateur j'ai accès à internet.
La livebox fonctionne bien puisque avec mon ordinateur j'ai accès à internet.
un switch est comme un routeur décrit moi exactement comment tu a brancher tous ton réseau?
ça risque d'etre compliqué, je n'y connait rien et ce n'est pas moi qui l'ai fait !
Y a mon ordinateur (ressource) qui est connecté au serveur. Les cables montent à l’étage je ne sais trop comment mais là haut il y a 3 PC avec chacun un cable branché au mur pour le reseau et dans une autre pièce il y a la livebox, un switch avec plusieurs cables correspandant aux PC branchés au mur, et un autre truc je ne sais pas ce que c’est (pour le téléphone il me semble).
Y a mon ordinateur (ressource) qui est connecté au serveur. Les cables montent à l’étage je ne sais trop comment mais là haut il y a 3 PC avec chacun un cable branché au mur pour le reseau et dans une autre pièce il y a la livebox, un switch avec plusieurs cables correspandant aux PC branchés au mur, et un autre truc je ne sais pas ce que c’est (pour le téléphone il me semble).
Salut
met
Le principal : 192.168.1.57
le 2 : 192.168.1.58
Le 3 : 192.168.1.59
Le 4 : 192.168.1.60
Tous avec la passerelle et le dns a 192.168.1.1 et un masque 255.255.255.0
Ensuite
la livebox doit etre branché au switch ansi que les 4 autres pc et la les 4 pc devrait avoir internet
en gros ca doit faire une etoile imagine que chaque poste est une branche et que le centre est le switch
cordiaement
met
Le principal : 192.168.1.57
le 2 : 192.168.1.58
Le 3 : 192.168.1.59
Le 4 : 192.168.1.60
Tous avec la passerelle et le dns a 192.168.1.1 et un masque 255.255.255.0
Ensuite
la livebox doit etre branché au switch ansi que les 4 autres pc et la les 4 pc devrait avoir internet
en gros ca doit faire une etoile imagine que chaque poste est une branche et que le centre est le switch
cordiaement
Bon on va reprendre le probleme et installer des adresse fixe qui ne bougeront plus
Comme ecrit en haut :
Pour cela tu va devoir rentrer les IP manuellement.
tu va dans:
- démarrer
-connexion
-afficher toutes les connexion
-click droit sur l'icone "connexion au réseau local" du réseau puit sur propriéter
-ensuite tu sélectionne "protocol TCP/IP" puit tu click sur propriéter.
La tu écrit sur l ordinateur 1 :
adresse IP: 192.168.1.6
sous réseau : 255.255.255.0
passerelle:192.168.1.1
DNS:192.168.1.1
tu écrit sur l ordinateur 2 :
adresse IP: 192.168.1.7
sous réseau : 255.255.255.0
passerelle:192.168.1.1
DNS:192.168.1.1
tu écrit sur l ordinateur 3 :
adresse IP: 192.168.1.8
sous réseau : 255.255.255.0
passerelle:192.168.1.1
DNS:192.168.1.1
tu écrit sur l ordinateur 4 :
adresse IP: 192.168.1.9
sous réseau : 255.255.255.0
passerelle:192.168.1.1
DNS:192.168.1.1
Bien sur la livebox est branché sur une des prises du switch l ordinateur 1 sur une autre prise du switch l ordinateur 2 sur une autre prise du switch etc...
Vu que l ordinateur 1 communique avec la livebox ceci devrait fonctionner
Comme ecrit en haut :
Pour cela tu va devoir rentrer les IP manuellement.
tu va dans:
- démarrer
-connexion
-afficher toutes les connexion
-click droit sur l'icone "connexion au réseau local" du réseau puit sur propriéter
-ensuite tu sélectionne "protocol TCP/IP" puit tu click sur propriéter.
La tu écrit sur l ordinateur 1 :
adresse IP: 192.168.1.6
sous réseau : 255.255.255.0
passerelle:192.168.1.1
DNS:192.168.1.1
tu écrit sur l ordinateur 2 :
adresse IP: 192.168.1.7
sous réseau : 255.255.255.0
passerelle:192.168.1.1
DNS:192.168.1.1
tu écrit sur l ordinateur 3 :
adresse IP: 192.168.1.8
sous réseau : 255.255.255.0
passerelle:192.168.1.1
DNS:192.168.1.1
tu écrit sur l ordinateur 4 :
adresse IP: 192.168.1.9
sous réseau : 255.255.255.0
passerelle:192.168.1.1
DNS:192.168.1.1
Bien sur la livebox est branché sur une des prises du switch l ordinateur 1 sur une autre prise du switch l ordinateur 2 sur une autre prise du switch etc...
Vu que l ordinateur 1 communique avec la livebox ceci devrait fonctionner
Quand je vais dans Favoris réseau avec les autres PC, le dossier en partage du PC principal n'apparait pas.
tu va dans:
-démarrer
-éxécuter
-tu tape cmd
- tu tape ping www.google.fr
ET tu me dit combien de paquet on été reçu et combien ont été perdu
-démarrer
-éxécuter
-tu tape cmd
- tu tape ping www.google.fr
ET tu me dit combien de paquet on été reçu et combien ont été perdu
Bon j'ai reussi à determiner d'où vient le problème donc je le mets là, ça pourrait aider des personnes qui rencontre le meme soucis.
ça vient donc du switch ou du cable qui relie la livebox au switch. N'ayant que 3 ordinateurs branché sur le switch, je les ai tous branché directement sur la livebox et ça marche.
Merci à tous pour votre aide ! Meme si ça n'a pas règlé le problème, ça m'a permis d'approfondir mes connaissances !
ça vient donc du switch ou du cable qui relie la livebox au switch. N'ayant que 3 ordinateurs branché sur le switch, je les ai tous branché directement sur la livebox et ça marche.
Merci à tous pour votre aide ! Meme si ça n'a pas règlé le problème, ça m'a permis d'approfondir mes connaissances !