Erreur 0xCOOD1199

Salut marie,
tes pièces jointes sont des vidéos ?

merci pour le contact rapide je n'en sais rien ce sont peut être des vidéos mais je n'en suie pas sur

si lorsque tu veux ouvrir tes pièces jointes le lecteur multimédia s'ouvre, c'est qu'à 99% ce sont des vidéos.
Je pense que le format des vidéosn'est pas compatible evec ton lecteur car c'est souvent ce code qui apparait.
Il faut savoir que le lecteur multimedia est très limité
Je vais te donner un autre lecteur qu'il va falloir que tu télécharge et que tu installes ( cest très simple )voici le lien.VLC
Lorsqu'il sera installé, essaye d'enregistre ta pièce jointe mais pas de l'ouvrir
Ensuite, lorsqu'elle est téléchargée, séléctionne la à l'emplacement ou elle aura été se mettre et fais un clic droit pour séléctionner " ouvir avec " puis clic sur : choisir dans la liste , puis seléctionne VLC et coche la case ( toujours utiliser ce programme pour ce type de fichier ) et clique sur ok.Dis moi si ca fonctionne stp

j'essaie ça dessuite si ça marche je te le fais savoir déjà un grand merci

j'ai tous fais comme tu m'a explique mais j'ai un autre message d'erreur je te l'écris erreur les erreurs suivantes sont apparue plus de détails peuvent être disponibles dans le fenêtre message
unrecognized format for document and setting marie..... mes images 1pps
plus bas on me demande de cocher la case supprimer les erreurs suivante je fais quoi je coche la case ou pas je veux pas faire des bêtises

ne coche rien. En fait ce n'est pas une vidéo si c'est un format pps. Ca doit être un image ou un texte.
Si tu as bien enregistré tes pieces jointes sur ton pc, télécharge powerpoint
voici le lien
https://www.01net.com/telecharger/windows/Bureautique/editeur_de_texte/fiches/3188.html
Enregistre le sur ton pc et installe le
Ensuite tu sélectionne ta piece jointe enregistrée
Tu fais un clic droit dessus comme pour vlic,
tu choisis ouvrir avec, programme dans la liste,
puis selectionne powerpoint et coche la case en bas comme tout à l'heure
en principe tu devrais pouvoir les lires.
Tu me tiens au courant stp ?

ça marche youppi je te remercie beaucoup c'est vraiment sympa de m'avoir consacre un peu de temps j'ai appréciai pourrais tu m'envoyer ton adresse e mail j'aurai un autre problème de disque dur mais ça peux attendre mon adresse est bonnici.marie@neuf .fr merci encore et bonne soirée