Plus d'impression epson cx3200

hannibal56 -  
 hannibal56 -
Bonjour,

Impossible d'imprimer,alors que tout fonctionne (scanner,copie ...) après la mise en attente j'ai le message erreur d'impression et l'imprimante a comme statut:erreur.
j'ai installé les pilotes sur du site epson ,jai suivi les différentes procédure,je ne sais plus que faire ,y a t il une incompatibilité avec vista sp1.Merci de vos réponses.
Configuration: Windows Vista sp1
Internet Explorer 7.0

6 réponses

  1.
    gule Messages postés 1762 Statut Membre 352
     
    Salut,
    sur le site d' epson il il y à pas l'aire d'avoir de pilote pour vista, il faut te renseigner auprès d'epson.@+.
    0
    1. hannibal56
       
      Je leurs ai envoyé un mail avec mon problème ,en espérant qu'ils me répondent ...
      0
  2. hannibal56
     
    Une autre petite question,
    comment ce fait il qu'il faille que j'installe manuellement l'imprimante alors quelle est reconnue et fonctionne tres bien avec mon portable xp sp3 ?
    Elle est installée sur le port Ltp1 de mon pc de bureau.
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  3. gule Messages postés 1762 Statut Membre 352
     
    Parce que tes pilotes sont fait pour xp, et pas pour vista.
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    1. hannibal56
       
      Avant de ne plus imprimer ,elle a fonctionnée avec vista !! en fait je n'ai plus de dialogue avec le module d'impression alors que je peux scanner ou faire des copie ,je n'ai plus la main non plus sur les utilitaires: réglage des buses ,alignement des têtes.
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  4. gule Messages postés 1762 Statut Membre 352
     
    Si elle fonctionne correctement avec xp et pas en moitié sur le pc qui à vista, à mon avis, il y à un programme ou logiciel qui empêche ou bloque l'installation complète de tes pilotes, essaie de voir quel logiciel tu à installer récemment sur vista, et si c'est le cas, essaie de le désinstaller pour voir ce que çà donne.
    0
    1. hannibal56
       
      J'ai désinstallé les derniers programmes,toujours le même probleme,la je ne vois plus quoi faire ,de plus je ne sais pas si j'aurai pas le même soucis en achetant une autre imprimante.
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  6. gule Messages postés 1762 Statut Membre 352
     
    Si tu dit qu'elle fonctionne avec xp, c'est pas l'imprimante qui est en cause, pour en être sûre, essaie si tu en à la possibilité de l'installer sur un autre pc, et là tu seras fixer, bon courage.@+.
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    1. hannibal56
       
      Maintenant en mettant le port imprimante sur usb001 j'ai maintenant la main sur les utilitaires (buse ,têtes) mais je ne peut pas imprimer de page test de plus maintenant quand je veux imprimer un doc word il ne se met pas dans la file d'attente,il ne se passe rien !
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  7. hannibal56
     
    Probleme resolu en desinstalant le pilote via le gestionnaire de peripheriques et en le recherchant via vista update en automatique !! les mystères de l'informatique ....
    0

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